Page 43 - kpiebook67039
P. 43
42 กลยุทธ์การจัดกระบวนการเกมเพื่อส่งเสริมทักษะความเป็นพลเมือง
ในมาเลเซีย ฟิลิปปินส์ และไทย : กรณีศึกษาเกม Sim Democracy
นอกจากตัวแปรต่าง ๆ ในการฝึกอบรม ยังพบว่าปัจจัยส�าคัญอย่างจากถ่ายโอน
องค์ความรู้นั้นเองก็มีตัวแปรหลักอยู่ 2 ประเภท ได้แก่ แรงจูงใจในการถ่ายโอน ซึ่งแรงจูงใจนี้
ส่งผลต่อตัวแปรที่ 2 นั่นคือ พฤติกรรมของการถ่ายโอน
3. หลังปี 2000 เป็นต้นมา
ช่วงยุคหลังมีความคล้ายคลึงกับในช่วงปี 1990s โดยพบว่ามีงานหลายงานที่ยังให้
ความส�าคัญกับรูปแบบ ความสัมพันธ์ระหว่างปัจจัยและตัวแปร และการศึกษาเชิงประจักษ์
อาทิ งานของ Colquit et al. (2000) ที่อธิบายถึงแรงจูงใจในการอบรมผ่านรูปแบบของล�าดับ
ดังต่อไปนี้ 1. ลักษณะบุคลิกภาพ และตัวแปรสถานการณ์ 2. ความรู้สึกมีประสิทธิภาพของปัจเจก
ก่อนการเข้าฝึกอบรม ความเชื่อของปัจเจกต่อคุณค่าของการอบรม และตัวแปรทางด้านองค์กร
ที่ปัจเจกอยู่ (โอกาสในการเติบโต เปลี่ยนแปลง หรือการมีส่วนร่วม) 3. แรงจูงใจในการเรียนรู้
4. ผลลัพธ์ของการอบรม และ 5. การถ่ายโอนการฝึกอบรม
นอกจากนี้ยังมีความพยายามที่จะจัดท�าเครื่องมือเพื่อประเมินการถ่ายโอนผ่านสิ่งที่เรียก
ว่า LTSI (Learning transfer system Inventory) ซึ่งประกอบไป 16 ปัจจัยที่ถูกแบ่งออกไปเป็น
4 ประเภท ได้แก่ บุคลิกของผู้เข้าอบรม แรงจูงใจ สภาพแวดล้อมการท�างาน และความสามารถ
จากการศึกษาในแต่ละช่วง จะเห็นพลวัตของการต่อยอดกรอบแนวคิดที่เกี่ยวข้องกับ
การถ่ายทอดและประยุกต์ใช้ความรู้จากการฝึกอบรม ซึ่งสามารถที่จะพิจารณากรอบแนวคิดที่
เกี่ยวข้องได้ออกเป็น 3 ประเภท ได้แก่
1. ความพยายามในการนิยามว่าการถ่ายทอดและประยุกต์ใช้ความรู้จากการฝึกอบรม
คืออะไรและประกอบไปด้วยอะไร
2. ความพยายามจ�าลองรูปแบบของการถ่ายโอนและประยุกต์ใช้ความรู้จากการฝึกอบรม
3. ความพยายามหาค�าตอบว่าความสัมพันธ์ระหว่างตัวแปรในรูปแบบนั้นส่งผลต่ออะไร
อย่างไร และน�าไปสู่การถ่ายโอนทางความรู้และฝึกอบรมได้หรือไม่
สรุปสาระส�าคัญและนัยต่องานวิจัยนี้
นอกจากการศึกษาหลักการ รูปแบบ และกระบวนวิธีในการจัดกระบวนการแล้ว สิ่งที่เป็น
ค�าถามส�าคัญคือเมื่อมีการจัดกระบวนการเกมที่ดีแล้ว จะท�าอย่างไรให้การถ่ายทอดและประยุกต์
ใช้ความรู้จากการฝึกอบรมมีประสิทธิภาพ เพื่อให้ผู้เข้าร่วมนั้นได้รับทักษะของความเป็นพลเมือง
และสามารถพัฒนาต่อไปด้วยความสนใจที่เพิ่มมากขึ้นแม้ว่าจบการฝึกอบรมไปแล้ว กล่าวคือ