Page 116 - kpiebook66032
P. 116
3) หน่วยงานในโครงสร้างของเทศบาลเอื้อต่อการเคลื่อนงาน
การดำเนินโครงการนี้ จริง ๆ แล้ว สารตั้งต้นอยู่ที่กองสวัสดิการสังคม และเชื่อมต่อ
กับสำนักสาธารณสุขและสิ่งแวดล้อมเพื่อไปดูแลเก็บกลุ่มเปราะบางในชุมชน แต่เมื่อต้อง
ท้องถิ่นในโลกยุควูก้า (VUCA WORLD) โดยร่วมตรวจสอบข้อมูลระหว่างกันเพื่อให้เกิดความกระจ่าง มีการแชร์ฐานข้อมูล
เชื่อมโยงกับข้อมูลแผนที่ในระบบ และทะเบียนประชากร จึงต้องบูรณาการกับกองสารสนเทศฯ
“กองสวัสดิการสังคมแชร์ข้อมูลกับกองสารสนเทศฯ เราทำงานร่วมกัน
ร่วมกัน กองสารสนเทศฯ จะให้ตัวเลขแปลงที่ดินมา ละติจูด ลองจิจูดกับเรา
มา แล้วกองสวัสดิการฯ เราก็มาตรวจสอบอีกครั้ง”
106
ซึ่งนี่คือ ความได้เปรียบของเทศบาลที่มี “กองสารสนเทศภาษีและทะเบียนทรัพย์สิน”
โดยทางกองสารสนเทศภาษีและทะเบียนทรัพย์สินได้มีการใช้โปรแกรม LTAX 3000 ทำให้มี
ข้อมูลและเชื่อมโยงการทำงานกับสำนัก/กองอื่น ๆ ในสำนักงานเทศบาลได้ทั้งระบบ
“ที่นี่มีกองสารสนเทศฯ แยกมาจากสำนักคลัง มีการทำงานภาคสนาม
ที่ต้องออกสำรวจที่ดิน 8 หมื่นแปลง ข้อมูลกองนี้จะเชื่อมต่อกับทะเบียนราษฎร์
เอามาใช้ประโยชน์โดยสามารถเช็คกับเลขที่บ้านและทรัพย์สินได้ โดยในอนาคต
กองสารสนเทศฯ จะเชื่อมโยงกับกรมที่ดินเพื่อใช้ประเมินราคาที่ดิน ภายในกอง
มีเจ้าหน้าที่รวม 50 กว่าคน ทำงานเกี่ยวกับภาษีและทะเบียนทรัพย์สิน ปัจจุบัน
ส่วนที่ บันทึกเรื่องเด่น 4) การปรับเปลี่ยน Mindset ในการทำงาน: เน้นเชิงรุกและบูรณาการมากขึ้น
เราใช้โปรแกรม LTAX 3000”
107
การทำโครงการนี้ ทำให้เกิดการปรับเปลี่ยนการทำงานของเจ้าหน้าที่ในเทศบาล คือ
จากเดิมรอให้บริการประชาชนอยู่ที่สำนักงาน เปลี่ยนมาเป็นประชาชนเป็นฝ่ายรอรับบริการ
อยู่ที่บ้าน เทศบาลเป็นผู้ลงไปให้บริการในพื้นที่ เน้นการทำงานเชิงรุกมากยิ่งขึ้น 108
106 Personal communication, 21 มีนาคม 2566.
107 Personal communication, 21 มีนาคม 2566.
108 Personal communication, 21 มีนาคม 2566.
110 สถาบันพระปกเกล้า