Page 112 - kpiebook66032

“วันก่อนเห็นน้องเขาไปสอน มีคนมาเรียนรู้เยอะ เรื่องการบันทึกพิกัด

แรก ๆ มันอาจยากสักนิด แต่สิ่งที่ทุกคนทำได้ดี คือ การแชร์ข้อมูลจาก
การใช้ Line การแชร์พิกัดจึงทำได้สะดวก เมื่อบันทึกข้อมูลพิกัดผู้ต้องการได้รับ
ท้องถิ่นในโลกยุควูก้า (VUCA WORLD) สิ่งที่อยู่เบื้องหลังความสำเร็จ...เพราะกว่าจะได้มา..มิใช่ง่าย
ความช่วยเหลือ ทำให้เราส่งต่อให้หน่วยงานต่าง ๆ ได้สะดวก ขึ้น เช่น พม.จังหวัด
และกาชาดจังหวัด เป็นต้น”
93

กว่าที่เทศบาลนครสุราษฎร์ธานีจะมาถึงจุดนี้ได้ สิ่งที่เป็นปัจจัยให้การดำเนินงานประสบ

ความสำเร็จมีหลากหลายมาก ทั้งส่วนที่อยู่ในองค์กร อาทิ ความมุ่งมั่นของผู้บริหาร บุคลากร
ที่มีความสามารถ หน่วยงานในโครงสร้างของเทศบาลเอื้อต่อการเคลื่อนงาน รวมถึง
การปรับเปลี่ยน Mindset การทำงาน รวมถึงปัจจัยที่มาจากการทำงานกับเครือข่ายและ

ภาคประชาชนที่เข้มแข็ง โดยมีรายละเอียดดังนี้

ปัจจัยภายในองค์กร ประกอบไปด้วย

1) ความมุ่งมั่นของผู้บริหาร

ถือเป็นความโชคดีของคณะทำงานโครงการ ที่ผู้บริหารท้องถิ่นให้ความสนใจในเรื่องนี้

เพราะท่านมิได้มองว่าเป็นแค่ภารกิจทั่วไปที่ท้องถิ่นต้องทำเท่านั้น แต่ยังนำไปสู่การแชร์และ
แลกเปลี่ยนข้อมูลระหว่างหน่วยงานรัฐที่มีเป้าหมายดูแลประชากรกลุ่มเดียวกัน โดยมีแกนนำ
ชุมชนเป็นเหมือนเป็นคนกลางคอยรับและส่งต่อความช่วยเหลือไปยังคนที่อยู่ในพื้นที่ ก่อให้เกิด

ส่วนที่ บันทึกเรื่องเด่น โดยตรง “มันเป็นเรื่องของการพัฒนาที่ได้ทำต่อเนื่องกันมา เพราะเป็นเรื่องที่เกิด
เครือข่ายในการดูแลคนในท้องถิ่นของตนเอง ผลประโยชน์จึงเกิดขึ้นกับกลุ่มประชากรเหล่านั้น

จากความต้องการที่สะท้อนมาจากแกนนำในพื้นที่ทั้งประธานชุมชน กรรมการ
ชุมชน และ อสม. ที่อยากให้กลุ่มเปราะบางในชุมชนเขาได้รับการดูแลจาก

หน่วยงานที่มีหน้าที่รับผิดชอบได้อย่างทั่วถึง เขาจึงแจ้งมาทางเทศบาล
ก็สอดคล้องกับการที่ทางเทศบาลต้องการจะพัฒนาอยู่แล้ว จึงมีการดำเนินการ
ปักหมุดและเชื่อมโยงข้อมูลไปยังหน่วยงานต่าง ๆ ให้ทราบตำแหน่งและ

ลงช่วยเหลือผู้ที่รอรับความช่วยเหลืออย่างทันท่วงที”
94

93 Personal communication, 21 มีนาคม 2566.
94 Personal communication, 2 พฤษภาคม 2566.

10 สถาบันพระปกเกล้า