Page 68 - kpi21193
P. 68
7. รูปแบบในการสื่อสารและการประสานงานกันของคนในองค์กรมีรูปแบบที่เป็นทางการ
และไม่เป็นทางการ ทำให้สามารถสื่อสารได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยปลัดองค์การบริหารส่วน
จังหวัดสุราษฎร์ธานี กล่าวว่า
“เรามีการสื่อสารทั้งแบบของคนในองค์กร ทั้งแบบทางการไม่เป็นทางการ
แบบไม่เป็นทางการเราก็จะเรียกกันมาพูดคุยกันหน่อย ใช้ไลน์ มีกลุ่มเยอะแยะ
ไปหมด มีหลายระดับ มันช่วยทำให้การทำงานต่างๆ รวดเร็วขึ้น มีการแชร์ความรู้
ใหม่ๆ ก็แชร์กันได้เลย มันทำให้รวดเร็วมากยิ่งขึ้น” 15 “สมรรถนะองค์กร” กับการสร้างสรรค์นวัตกรรมท้องถิ่น
8. มีการส่งเสริมให้บุคลากรได้รับความรู้และประสบการณ์จากการเข้าร่วมอบรม และ
การทัศนศึกษาดูงาน จากคำกล่าวของนายกองค์การบริหารส่วนจังหวัดสุราษฎร์ธานี ที่กล่าวว่า
“ที่นี่เราสนับสนุนให้บุคลากรไปอบรมความรู้ต่างๆ ทั้งตามสายงานและ
ในโอกาสอื่นๆ เพราะมันมีเรื่องราว ระเบียบกฎหมาย การตรวจสอบ มันมีอะไรใหม่ๆ
เกิดมาบ่อยมาก ระเบียบจัดซื้อจัดจ้าง เรื่องเกี่ยวกับสายงานวิชาชีพเขา โดยที่
เขาไม่ต้องมาขออนุญาตเราก็ได้ เราให้ไปได้อัตโนมัติ เราพยายามให้ไปทุกคน
หมุนเวียนกันไปให้ครบ มีการทำรายงานผลการไปอบรมเรียนรู้ ที่ผ่านมาให้หัวหน้า
ฝ่าย (ระดับกลาง) ให้ไปดูงานที่ขอนแก่น อุดรธานี กาฬสินธุ์ พยายามสร้างทีมดาวรุ่ง
ของ อบจ. พอไปเห็นโครงการของอุดรธานี กาฬสินธุ์ ว่าเขาทำอะไร คือ อบจ. เป็น
อบจ. ที่ใหญ่ ไม่เหมือนเทศบาลท่าข้ามที่เล็ก ทุกคนช่วยกัน พอเรามีโครงการ
สร้างทีมผู้บริหารระดับกลางตรงนี้ ที่ให้เขาไปดูงานร่วมกัน ก็เป็นการสร้างวัฒนธรรม
การทำงานร่วมกัน ช่วยงานกัน ได้อีกทางหนึ่ง”
16
9. มีการสื่อสารข้อมูลเกี่ยวกับการดำเนินงานที่เกี่ยวกับเด็กบกพร่องทางการเรียนรู้ ส่วนที่ 2 กรณีศึกษา
ให้บุคลากรในองค์กรและสาธารณะรับทราบผ่านช่องทางต่าง ๆ ทำให้ทั้งบุคลากรและชุมชน
เกิดความเข้าใจและให้ความร่วมมือในการดำเนินงาน จากคำกล่าวของผู้อำนวยการกองศึกษา
ศาสนา และวัฒนธรรม ที่กล่าวไว้ว่า
15 ปลัดองค์การบริหารส่วนจังหวัดสุราษฎร์ธานี, 16 พ.ค. 2562
16 นายกองค์การบริหารส่วนจังหวัดสุราษฎร์ธานี, 16 พ.ค. 2562
สถาบันพระปกเกล้า
