Page 78 - kpiebook66032
P. 78
ความน่าสนใจอีกอย่างหนึ่งของที่นี่ คือ การมีวัฒนธรรมองค์กรที่เน้นทำงานเป็นทีม
มีการสื่อสารกันทั้งในแบบที่เป็นทางการและไม่เป็นทางการ มีการสังสรรค์กันบ้างในบางครั้ง 60
ท้องถิ่นในโลกยุควูก้า (VUCA WORLD) ทางการ เรามีนัดกินข้าวรวมด้วยกันเดือนละครั้ง ส่วนมากเป็นข้าวมื้อเย็น
“พวกเรานั่งกินข้าวด้วยกัน มีประชุมหัวหน้าส่วนราชการแบบไม่เป็น
คุยเล่นกัน เล่าเรื่องงาน ช่วยทำให้เข้าใจกัน ช่วยเรื่องการประสานงานกัน
เป็นการรวมตัวกันของหัวหน้าส่วนราชการอย่างไม่เป็นทางการ มีการตั้งกลุ่มไลน์
เฉพาะของเจ้าหน้าที่ที่ไม่มีนายกฯ ไว้คุยกันเพื่อรู้งานของกันและกัน สร้างความรัก
ความสนิทความสามัคคีกัน”
61
3) การทำงานบนฐานข้อมูลเพื่อเสริมเติมเต็มกัน
การทำฐานข้อมูลร่วมกัน ทำให้ทุกฝ่ายได้มองเห็นปัญหาต่าง ๆ ที่เกิดขึ้น แก้ปัญหา
ได้ตรงจุดมากขึ้น เช่น การสำรวจกายอุปกรณ์ทำให้ทราบอายุการใช้งาน ความชำรุดของ
อุปกรณ์ การขาดความรู้ในการดูแลรักษาอุปกรณ์ และขาดแคลนสถานที่รับซ่อมกายอุปกรณ์
ใกล้บ้าน เป็นต้น
เรื่องของกายอุปกรณ์ ได้มีข้อค้นพบว่า ส่วนใหญ่ในแต่ละปี หน่วยงานที่เกี่ยวข้องจะมี
การจัดซื้อจัดหาวัสดุอุปกรณ์ แต่เมื่อถามถึงปลายทางของวัสดุอุปกรณ์ว่าอยู่ที่ใดบ้าง
ทางองค์การบริหารส่วนจังหวัดสงขลาไม่มีฐานข้อมูลในเรื่องนี้ เป็นสิ่งที่นำมาคิดต่อว่า หากมี
ฐานข้อมูลในเรื่องนี้จะช่วยทำให้เกิดประโยชน์ในเรื่องของการบริหารจัดการที่เป็นระบบ ทำให้
ส่วนที่ บันทึกเรื่องเด่น ทราบว่าพื้นที่ใดเข้าไม่ถึงกายอุปกรณ์ และเมื่อครอบคลุมแล้วก็สามารถช่วยรัฐในการลด
งบประมาณสำหรับการจัดซื้อจัดหาได้
“เมื่อมีการพูดคุยกัน ทำให้เห็นช่องโหว่ว่า ทุกหน่วยงานให้การสนับสนุน
จัดซื้อจัดหากายอุปกรณ์จำนวนเท่ากันและมีการจัดงบประมาณสนับสนุนเท่าเดิม
ทุกปี จึงเป็นที่มาของการทบทวน โดยเริ่มจากการทำฐานข้อมูลทั้งจังหวัด เพื่อดู
ภาพรวมจำนวนกายอุปกรณ์ทั้งจังหวัดมีเท่าไหร่ เอาข้อมูลของหน่วยงานต่าง ๆ
ที่มีการแจกกายอุปกรณ์มารวมกัน”
60 Personal communication, 31 พฤษภาคม 2566.
61 Personal communication, 31 พฤษภาคม 2566.
2 สถาบันพระปกเกล้า