Page 43 - 22665_Fulltext
P. 43
26
ความสัมพันธ์ต่อกัน ผ่านเครื่องมือต่าง ๆ ที่ใช้ในการวิเคราะห์ความขัดแย้ง โดยน าเสนอใน 2 หัวข้อ
หลัก คือ 1. องค์ประกอบของการวิเคราะห์ความขัดแย้ง 2. เครื่องมือวิเคราะห์ความขัดแย้ง
2.2.6.1 องค์ประกอบของการวิเคราะห์ความขัดแย้ง
ความขัดแย้งเกิดขึ้นได้ตลอดเวลาไม่ว่าจะในจิตใจของเรา หรือเมื่อเรามี
ปฏิสัมพันธ์กับผู้อื่น การที่จะสามารถจัดการความขัดแย้งได้อย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผลต้อง
เริ่มจากการวิเคราะห์ความขัดแย้ง (Conflict Analysis) อย่างเป็นระบบ ซึ่งจะท าให้เข้าใจก าเนิด
ธรรมชาติ พลวัตและความเป็นไปได้ในการจัดการความขัดแย้ง (Miall, Ramsbotham, &
Woodhouse, 1999, p. 20) การวิเคราะห์ความขัดแย้งท าได้โดยพิจารณาหาผู้มีส่วนได้ส่วนเสียกับ
คู่กรณี ประเด็นขัดแย้ง การแยกแยะและระบุมุมมองของทุกฝ่ายที่มีส่วนได้ส่วนเสียหรือคู่กรณี การหา
ต้นตอที่แท้จริงของปัญหาความขัดแย้ง (Source) พิจารณาความสัมพันธ์ระหว่างกันที่ผ่านมาและใน
ปัจจุบันเป็นอย่างไร ประเมินว่าความขัดแย้งนั้นมีแนวโน้มขยายตัว (Escalation) มากขึ้นหรือลดลง
(De-Escalation) การศึกษาพฤติกรรมที่กระท าต่อกัน รูปแบบวิธีการที่บุคคลเหล่านั้นใช้ในการจัดการ
ความขัดแย้ง การวิเคราะห์อ านาจของคู่กรณี การพิจารณาถึงบริบททางประวัติศาสตร์ การประเมิน
ทางเลือกต่าง ๆ (Options) การประเมินความเป็นไปได้ที่จะเจรจาไกล่เกลี่ย และการเจรจาโดยค้นหา
จุดยืนและจุดสนใจ (Morris, 2018)
ก่อนที่จะวิเคราะห์ความขัดแย้งอย่างเป็นระบบ เราสามารถประเมินตนเองก่อน (Self-
Assesment) โดยใช้ค าถาม ที่ไหน (Where) ใคร(Who) ท าไม (Why) อะไร (What) อย่างไร (How)
และเมื่อใด (When) งานของ Schirch (2013, pp. 60-63) สามารถน าไปประยุกต์ใช้ได้ในการ
วิเคราะห์ตัวผู้ไกล่เกลี่ยก่อนหรือวิเคราะห์เพื่อประเมินตนเอง ซึ่งเป็นการเตรียมความพร้อมของตนเอง
หรือให้กับผู้ไกล่เกลี่ยได้มากขึ้น โดยใช้ค าถามดังต่อไปนี้
ที่ไหน? ค าถามที่ใช้เช่น ความยากง่ายในการการเดินทาง ความปลอดภัย บริบทในพื้นที่
เป็นอย่างไร? ชุมชนใดจะเป็นพื้นที่สร้างสันติภาพหรือแก้ไขปัญหา?
ใคร? ค าถามที่ใช้ เช่น จะสัมภาษณ์ใคร? ใครที่เป็นตัวแสดงหลักหรือเข้าถึงง่ายและมี
ประโยชน์ในการเป็นเครือข่ายสร้างสันติภาพ? ใครที่จะได้ประโยชน์และเสียประโยชน์จากการสร้าง
สันติภาพ?
ท าไม? ค าถามที่ใช้ เช่น อะไรคือแรงจูงใจของเรา? คุณค่าอะไรที่เรายึดมั่น? ผู้มีส่วนได้
เสียตระหนักเกี่ยวกับแรงจูงใจของเราหรือไม่?
อะไร? อะไรคือเป้าหมายของเรา? อะไรที่ท าให้เกิดความขัดแย้ง? อะไรคือผลที่เลวร้าย
ที่สุดที่อาจเกิดขึ้นในการสร้างสันติภาพของเรา?
