Page 35 - kpi22228

27

ขาดแคลนอะไร แลวพัฒนานโยบายและเครื่องมือในการสื่อสารใหตรงกับความตองการของผูมีสิทธิออกเสียง

เลือกตั้งใหไดมากที่สุด ในกรณีนี้ผูมีสิทธิออกเสียงเลือกตั้งจึงเลือกตั้งเพราะตองการใหนโยบายที่ตัวเองตองการ
ถูกนําเสนอและถูกนําออกมาใช

การทําการตลาดการเมืองในลักษณะนี้ประกอบไปดวย 4 มุมมองที่มีความเกี่ยวเนื่องกัน 1) มุมมอง

ดานคุณคา ความเชื่อ และพฤติกรรม 2) ใชเรื่องการรับรูทางการตลาด (market sensing) และความสามารถ
ในการเชื่อมโยงกับผูบริโภค 3) กระบวนการคิดในทางยุทธศาสตรที่จะสรางคํามั่นสัญญากับลูกคา และ

4) โครงสรางองคกร ระบบ และแรงจูงใจที่จะเอื้อใหเกิดกิจกรรมทั้งหมดในตลาด ซึ่งหมายความวาพรรค

การเมืองจะตองพยายามออกแบบตราสินคาที่อยูบนพื้นฐานของความตองการของผูบริโภค บนพื้นฐาน
เชิงประจักษ งาวิจัย และการหาขอมูลที่เปนจริง

การตลาดการเมืองในลักษณะนี้ไดรับการถกเถียงมากมายวามีความถูกตองจริงหรือไม เพราะ

ในทางหนึ่งก็ไดมีการเปลี่ยนแปลงผูนําทางการเมืองใหมีความสัมพันธในลักษณะระนาบเดียวกันกับผูมีสิทธิ
ออกเสียงเลือกตั้ง หรือเขาไปรับฟงความตองการของเขาและทํานโยบายของพรรคใหตรงใจผูมีสิทธิออกเสียง

เลือกตั้ง ซึ่งก็มีประโยชนในแงของการเปดพื้นที่รับฟงความตองการของประชาชน แตอาจจะไมตรงกับ

ความตองการผูนําทางการเมืองในแงที่วา ผูนําทางการเมืองควรจะเปนผูนําทางนโยบาย เปนผูตัดสินใจเลือก
วิธีการหรือแนวทางที่ถูกตองเพื่อประโยชนของประเทศ

2.6.3 กลยุทธการตลาดทางการเมืองในฐานะความสัมพันธระยะยาว (relational political
marketing)

การตลาดทางการเมืองยังมีเรื่องของยุทธศาสตรของความสัมพันธ ซึ่งหมายความถึงการใชวิธีการ

ทางการตลาดในการสรางความสัมพันธระยะยาวในเชิงบวกระหวางผูมีสิทธิออกเสียงเลือกตั้งและผูนํา
ทางการเมืองซึ่งจะชวยทําใหความสัมพันธระหวางผูมีสิทธิออกเสียงเลือกตั้งและผูนําทางการเมืองยั่งยืนแมวา

จะอยูในชวงเวลาวิกฤตหรือความผิดพลาดใด ๆ ยังมีการฟงเสียงของผูมีสิทธิออกเสียงเลือกตั้งแตหัวใจสําคัญก็

คือการพูดคุยกันอยางสม่ําเสมอ ซึ่งจะนําไปสูการสรางความเชื่อใจและเห็นอกเห็นใจซึ่งกันและกัน
ในการเลือกตั้งประธานาธิบดีสหรัฐอเมริกาป 2008 อานิตา ดันน (Anita Dunn) ซึ่งเปนที่ปรึกษา

ดานกลยุทธในการเลือกตั้งประธานาธิบดี ไดกลาวไวในการประชุมสมาคมรัฐศาสตรอเมริกันวา การตลาดทาง

การเมืองไดเปลี่ยนแปลงไปจากสิ่งที่เรียกไดวาเปน "นี่คือสิ่งที่ฉันนําเสนอตอคุณ" ไปเปน "เรามารวมทํางาน
ดวยกันเพื่อที่จะสรางการเปลี่ยนแปลง" จะสังเกตวาในปจจุบันการตลาดทางการเมืองจะอยูในรูปแบบที่มี

ความสัมพันธแบบแบนราบผูมีสิทธิออกเสียงเลือกตั้งจะรูสึกเปนเจาของและมีสวนรวมมากกวามองวาตัวเอง

เปนเพียงผูบริโภค (consumer) ของผลิตภัณฑทางการเมือง