Page 24 - kpi22228
P. 24
16
ประการที่สอง ในการซื้อสินคาและบริการนั้น ลูกคาจะทราบกอนถึงราคาและคุณคาที่จะไดจากการ
ซื้อสินคาคอนขางแนนอน แตการเลือกตั้งนั้น ผูมีสิทธิลงคะแนนเสียงเลือกตั้งไมสามารถทราบไดวา
การเลือกตั้งของตนทําใหเกิดคาเสียโอกาสเทาใด หรือจะไดผลตอบแทนเปนมูลคาเทาใดกลับมา ดังนั้น
การตัดสินใจเลือกผูลงสมัครรับเลือกตั้งแตละครั้งก็เปนผลที่มาจากการวิเคราะหและคาดการณผลที่จะเกิดขึ้น
จากการตัดสินใจดังกลาว
ประการที่สาม ผูมีสิทธิลงคะแนนเสียงเลือกตั้งทราบวา ตัวเลือกที่ไดรับมาเปนตัวเลือกของสวนรวม
และตองยอมรับผลขั้นสุดทาย แมวาผลนั้นจะไมตรงกับการเลือกของตนเองก็ได เชนการที่ผูมีสิทธิลงคะแนน
เสียงเลือกตั้งไปเลือกผูสมัครคนที่ 1 แตผูสมัครที่ตนเองเลือกกลับไมไดคะแนนเสียงขางมาก การที่ตนเองเลือก
ผูสมัครคนที่ 1 นั้นไปหมายความวาตนเองจะไมไดรับการใหบริการ หรือคําสัญญาที่ผูสมัครคนที่ 1 นั้น
ไดมาสัญญาไวกอนหนานี้ การเลือกของผูบริโภคจึงไมอาจจะนํามาซึ่งสินคาและบริการสุดทายที่ตนเองไดรับ
ในที่สุดก็ได
ประการที่สี่ ในระบบการเลือกตั้งแบบเสียงขางมากแบบธรรมดา อาจจะนํามาซึ่งการผูกขาด
ทางการตลาด (monopoly) ซึ่งในกรณีนี้ก็อาจจะนําไปสูระบบพรรคการเมืองแบบพรรคเดนพรรคเดียว
ในหลายประเทศ
ประการที่หา พรรคการเมือง หรือผูลงสมัครรับเลือกตั้งมีความแตกตางจากผลิตภัณฑหรือบริการ
ตรงที่วา เปนสินคาที่ผูมีสิทธิลงคะแนนเสียงเลือกตั้งไมอาจจะมองเห็นสวนประกอบภายในไดทั้งหมด
นอกจากนี้หากผูมีสิทธิลงคะแนนเสียงเลือกตั้งมองวาตัวแทนหรือผูสมัครที่ตนเลือกไปไมไดเปนตัวแทนของตน
ไดเต็มที่หรือตรงความตองการของตนเอง ผูมีสิทธิลงคะแนนเสียงเลือกตั้งอาจจะตองอาศัยระยะเวลาที่ยาวนาน
กวาจะไดเลือกตั้งใหม ซึ่งอาจจะหมายถึงชวงระยะเวลาในวาระทางการเมืองที่ยาวนาน
ประการที่หก การสรางตราสินคา หรือแบรนดทางการเมืองใหมเปนที่ยอมรับไดยาก และอาจจะตอง
ใชเวลายาวนานเกินไป แตปจจุบันนี้สื่อโซเชียลมีเดีย ไดทําใหการสรางแบรนดทางการเมืองใหมไมไดยาก
เหมือนในอดีตแลว
ประการที่เจ็ด ผูนําของแบรนดอาจจะอยูเปนผูนําทางการตลาดเปนระยะเวลานาน แตในกรณีของ
การตลาดทางการเมือง หากพรรคการเมืองใดที่ทําการตลาดไมดี หรือทําใหผูมีสิทธิลงคะแนนเสียงเลือกตั้ง
ผิดหวัง อาจจะไดรับเสียงสะทอนมาเปนความไมไววางใจ หรือคะแนนการสํารวจความคิดเห็นที่ลดต่ําลง
นอกจากนี้ Newman (1994) ไดมองวา ในขณะที่บริษัทหนึ่ง ๆ ตองการขายสินคาและบริการเทานั้น
แตพรรคการเมืองมีเปาหมายที่ไปไกลกวานั้น หลัก ๆ แลวก็คือการสรางความเขมแข็งของระบอบ
ประชาธิปไตยผานกระบวนการการเลือกตั้ง
จะเห็นไดวา มีความคลายคลึงในบางประการ และมีความแตกตางในรายละเอียดอยูพอสมควร
สําหรับการตลาดโดยทั่วไป กับการตลาดทางการเมือง จึงเปนที่นาสนใจที่จะศึกษาการตลาดทางการเมืองให
เปนศาสตรสาขาหนึ่งที่มีความนาสนใจในการพัฒนาประชาธิปไตย