Page 222 - kpi21193
P. 222
ตารางที่ 1 สรุปคะแนนวิธีปฏิบัติขององค์กร (Organization Practices) ของ อบต.ข่วงเปา
ค่าเปอร์เซ็นต์
1. วิถีแห่งนวัตกรรม 81.78
1-1 วิธีปฏิบัติในการระบุปัญหา 87.00
1-2 วิธีปฏิบัติในการกำหนดแนวทางการแก้ไขปัญหา 83.67
1-3 วิธีปฏิบัติในการเอื้อให้เกิดนวัตกรรม 74.67
2. วิถีแห่งการดำเนินงาน 77.33
2-1 วิธีปฏิบัติในการควบคุมการดำเนินงาน 85.00 “สมรรถนะองค์กร” กับการสร้างสรรค์นวัตกรรมท้องถิ่น
2-2 วิธีปฏิบัติในการประสานงานระหว่างภาคส่วนต่างๆ 82.67
2-3 วิธีบริหารจัดการองค์กร 64.33
3. วิถีแห่งการเติบโต 80.55
3-1 วิธีปฏิบัติในการเรียนรู้ขององค์กร 83.33
3-2 วิธีปฏิบัติในการเปลี่ยนแปลงองค์กร 73.00
3-3 วิธีปฏิบัติในการบริหารความสามารถพิเศษของบุคลากร 85.33
อบต.ข่วงเปา มีสมรรถนะด้านวิธีปฏิบัติขององค์กรที่มีจุดแข็งในด้าน “วิถีแห่ง
นวัตกรรม” หมายถึง การมีจุดเด่นด้านความสามารถในการแก้ไขปัญหาที่ยากและท้าทาย
คุณลักษณะนี้มีองค์ประกอบย่อยได้แก่
1) วิธีการปฏิบัติในการระบุปัญหา โดยกิจกรรมการปฏิบัติที่ได้ดำเนินการบ่อยครั้ง
ที่สุดคือ ผู้บริหารและเจ้าหน้าที่ของ อบต.ข่วงเปา มักลงพื้นที่พูดคุยกับประชาชน/ผู้มีส่วนได้
ส่วนเสีย เพื่อรับทราบมุมมอง/ความคิดเห็น/ความรู้สึกที่มีต่อนโยบายและโครงการขององค์กร
ปกครองส่วนท้องถิ่น ในการแก้ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับหน่วยงานอื่น อบต. ข่วงเปา มักปรึกษาหารือ ส่วนที่ 2 กรณีศึกษา
กับหน่วยงานนั้นเพื่อทำความเข้าใจปัญหาร่วมกัน เมื่อมีปัญหาในการทำงานบุคลากรในองค์กร
มักเปิดอกพูดคุยกันเพื่อขอความช่วยเหลือจากเพื่อนร่วมงาน และบุคลากรมักรับฟังความคิดเห็น/
ข้อเสนอแนะที่เสนอโดยผู้ใต้บังคับบัญชาอย่างสนใจ บุคลากรของ อบต.ข่วงเปา มักจะดำเนินการ
ค้นหาต้นตอของปัญหาอย่างจริงจัง ก่อนที่จะเสนอแนวทางแก้ไขปัญหาต่าง ๆ นอกจากนี้บุคลากร
อบต.ข่วงเปา มักพูดคุยกับประชาชน/ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่ได้รับผลกระทบจากการดำเนินงานของ
องค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น เพื่อทำความเข้าใจความรู้สึก/มุมมอง/ความคิดเห็นของพวกเขา และ
มักจะวิเคราะห์ปัญหาในการทำงานอย่างเป็นระบบ (เช่น SWOT analysis) โดยค้นหาสาเหตุ
ของปัญหาอย่างรอบด้าน (เศรษฐกิจ สังคม วัฒนธรรม สิ่งแวดล้อม ฯลฯ) และบุคลากรของ
สถาบันพระปกเกล้า 21
