Page 143 - kpi21193
P. 143
1) วัฒนธรรมองค์กรเกี่ยวกับพิธีการและมาตรฐาน
“สมรรถนะองค์กร” กับการสร้างสรรค์นวัตกรรมท้องถิ่น
เทศบาลเมืองแม่เหียะมีวัฒนธรรมองค์กรในลักษณะที่องค์กรมีพิธีการ มาตรฐาน
และระบบการทำงานอย่างเป็นทางการ โดยมีการจัดทำเอกสารและสร้างระบบงานอย่างเป็น
ทางการ มีการกำหนดมาตรฐานในการทำงาน มีการปฏิบัติตามกฎเกณฑ์และขั้นตอนการทำงาน
อย่างเคร่งครัด ผลการดำเนินงานระบุหรือให้เครดิตเป็นทีม และให้ความสำคัญกับการบริหารงาน
ในระดับกลาง (ผู้อำนวยการ) ร้อยละ 92.81 4) ในการควบคุมการดำเนินงาน .41 3)
2) วัฒนธรรมองค์กรเกี่ยวกับลำดับชั้นและการควบคุม
เทศบาลเมืองแม่เหียะมีวัฒนธรรมองค์กรที่มีการสั่งการและการควบคุมตามลำดับชั้น
โดยเทศบาลมีการรวมศูนย์อำนาจในการบริหารงาน มีการสั่งการจากบนลงล่าง มีการตัดสินใจ
ที่เด็ดขาดฉับไว มีการวางแผนในการทำงาน และมีการกำหนดขอบเขตภาระหน้าที่ให้แก่บุคลากร
3) วัฒนธรรมองค์กรเกี่ยวกับการใช้ความรู้ ประสบการณ์ และความชำนาญพิเศษ
เทศบาลเมืองแม่เหียะมีวัฒนธรรมองค์กรเกี่ยวกับการใช้ความรู้ ประสบการณ์ และ
ความชำนาญพิเศษในลักษณะที่บุคลากรมีความคิดริเริ่มสร้างสรรค์หรือสร้างสรรค์นวัตกรรมใน
การทำงาน โดยมีการใช้ความคิดริเริ่มสร้างสรรค์ในการสร้างความรู้ใหม่และการบริหารจัดการ
มีการค้นหาความรู้จากภายนอกมาใช้ในการดำเนินงาน มีการคิดหาวิธีแก้ไขปัญหาด้วยวิธีการใหม่ ๆ
ให้ความสำคัญกับความรู้รอบด้าน และให้ความสำคัญกับการนำประสบการณ์ของบุคลากรมาใช้ใน
การทำงาน
4) วัฒนธรรมการรักษาความสัมพันธ์ภายในองค์กร
ส่วนที่ 2 กรณีศึกษา ที่บุคลากรทำงานร่วมกันเป็นทีม โดยบุคลากรมีความสนิทสนมกลมเกลียวกัน มีความสัมพันธ์แบบ
เทศบาลเมืองแม่เหียะมีวัฒนธรรมการรักษาความสัมพันธ์ภายในองค์กรในลักษณะ
เท่าเทียมกันในแนวระนาบ มีภูมิหลังและความคิดที่คล้ายคลึงกัน มีการเคารพต่อความเป็น
ปัจเจกบุคคล และทำการคัดเลือกผู้บริหารโดยพิจารณาจากความรู้ความสามารถ
5) วัฒนธรรมองค์กรที่มีอิสระและสร้างความสัมพันธ์ร่วมกับผู้อื่น
เทศบาลเมืองแม่เหียะมีวัฒนธรรมองค์กรที่มีอิสระและสร้างความสัมพันธ์ร่วมกับ
ผู้อื่น โดยบุคลากรมีอิสระในการตัดสินใจ แต่ละกองทำงานร่วมกัน มีการประสานความร่วมมือกับ
ภาคส่วนต่าง ๆ ภายนอกองค์กร มีการเผยแพร่ข้อมูลข่าวสารในการดำเนินงาน และมีการติดตาม
เหตุการณ์ภายนอก
1 สถาบันพระปกเกล้า