Page 95 - kpi20767
P. 95
70
ตารางที่ 2.5 (ต่อ) การสังเคราะห์นิยาม ตัวชี้วัด และข้อค าถามของปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการด าเนินงานตามยุทธศาสตร์ชาติในด้านการปรับสมดุลและ
พัฒนาระบบการบริหารจัดการภายใต้หลักธรรมาภิบาลขององค์การภาครัฐ
ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อ
การด าเนินงานตาม นิยามศัพท์เฉพาะ หน่วยงาน/นักวิชาการ/นักวิจัย ตัวชี้วัด ค าถาม
ยุทธศาสตร์ชาติฯ
6.ปัจจัยด้าน ประชาชนหรือหน่วยงาน วรเดช จันทรศร (2554) -ประสิทธิภาพ -ประชาชนหรือหน่วยงานผู้รับบริการรับรู้เรื่องการ
กลุ่มเป้าหมาย ผู้รับบริการมีทัศนคติที่ดี การสื่อสาร ด าเนินการ/การปรับปรุงหน่วยงานให้สอดคล้องกับ
ต่อยุทธศาสตร์ชาติด้าน ภายในองค์การ ยุทธศาสตร์ชาติด้านการปรับสมดุลและพัฒนา
การปรับสมดุลและพัฒนา ระบบการบริหารจัดการ
ระบบการบริหารจัดการ -ประชาชนหรือหน่วยงานผู้รับบริการมีความเข้าใจ
ได้รับการสนับสนุนจาก เกี่ยวกับการปรับปรุงการให้บริการของหน่วยงาน
ประชาชน ประชาชนมี -ประชาชนหรือหน่วยงานผู้รับบริการสนับสนุนการ
ความเข้าใจในประโยชน์ ด าเนินการ/การปรับปรุงหน่วยงานให้สอดคล้องกับ
และผลเสียที่ตามมา ยุทธศาสตร์ชาติด้านการปรับสมดุลและพัฒนา
ระบบการบริหารจัดการ