Page 320 - kpi20767
P. 320
295
ตอนที่ 3.2 ข้อสนเทศเกี่ยวกับแนวทางในการพัฒนาการด าเนินงานตามยุทธศาสตร์ชาติ
ในด้านการปรับสมดุลและพัฒนาระบบการบริหารจัดการภายใต้หลักธรรมาภิบาลของธุรกิจการค้า
การพัฒนาระบบการอ านวยความสะดวก เช่น การน าส่งงบการเงินของนิติบุคคล
เพราะจะง่าย สะดวก รวดเร็ว ลดขั้นตอนประหยัดเวลาและค่าใช้จ่ายของทั้งหน่วยงานภาครัฐและนิติ
บุคคล เป็นการเชื่อมโยงข้อมูลและการท างานร่วมกันระหว่างหน่วยงานรัฐบาลด้วยกันในด้านของ
ผู้ปฏิบัติงาน ส่งผลให้ผู้ใช้ข้อมูลทุกกลุ่มสามารถเข้าถึงข้อมูลได้รวดเร็วยิ่งขึ้น ลดช่องว่าง ความเหลื่อม
ล้าในการเข้าถึงข้อมูลและบริการภาครัฐ ซึ่งการให้บริการภาครัฐในระบบอิเล็กทรอนิกส์อาจมีอุปสรรค
และข้อจ ากัดอยู่บ้าง เช่น ด้านความพร้อมของทรัพยากร ด้านเทคนิค ด้านบุคลากร และด้านการส่ง
มอบบริการ
ตอนที่ 3.3 ข้อสนเทศเกี่ยวกับแนวทางในการพัฒนาการด าเนินงานตามยุทธศาสตร์ชาติ
ในด้านการปรับสมดุลและพัฒนาระบบการบริหารจัดการภายใต้หลักธรรมาภิบาลของส่งเสริมคุณภาพ
สิ่งแวดล้อม
1. ผู้บริหารควรมาจากหน่วยงานภายในเนื่องจากทราบภารกิจของกรมฯ ท าให้งาน
หรือการติดต่อประสานงานท าได้ง่ายและรวดเร็ว จะได้ผู้ที่มีความรู้ในวัฒนธรรมการท างาน การ
บริหารตามยุทธศาสตร์ชาติ
2. พัฒนา Mind Set ของเจ้าหน้าที่ทุกระดับ
3. การหาวิธีหรือกระบวนการที่ท าให้วิธีการปฏิบัติงานยืดหยุ่นกว่าเดิม และสามารถ
ประสานงาน/ลดขั้นตอนการท างาน ให้อ านาจในการตัดสินใจกับหน่วยย่อยให้มากขึ้น โดยเฉพาะการ
ท างานหน่วยงานรัฐด้วยกัน
4. ระบบติดตามและรายงานผลในการด าเนินงานตามยุทธศาสตร์ชาติ ควรมีรูปแบบ
เหมือนกันทุกองค์กร ง่ายต่อการเข้าถึง และให้งานได้ตรงประเด็น ที่สามารถประเมินผลให้ทราบและ
เสนอแนะได้
5. ควรปรับปรุงระบบ ระเบียบ ข้อก าหนด การบริหารจัดการโครงการ งบประมาณ
ให้มีความยืดหยุ่น ทันต่อสถานการณ์ที่เปลี่ยนแปลง
6. ควรเพิ่มระดับการมีส่วนร่วม และน าความคิดเห็นมาจัดกลุ่มแบบยอมรับทุกความ
คิดเห็นไม่เลือกปฏิบัติ
ทั้งนี้ จากการผลการวิเคราะห์ข้อมูลการวิจัยเชิงปริมาณ และข้อมูลการวิจัยเชิงคุณภาพ
สามารถสรุปโมเดลการพัฒนาได้ดังภาพที่ 5.3 ดังนี้