Page 88 - kpiebook66032

ในองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นสำหรับประชาชนที่จะเข้าไปใช้บริการ รวมถึงพิกัดแหล่ง

ท่องเที่ยวของเมือง แหล่งชอปปิ้งต่าง ๆ นำมาจัดทำข้อมูล (Data Base) และพัฒนาเป็น
Big Data ที่ใช้ Artificial Intelligence (Artificial Intelligence หรือ AI คือ ปัญญาประดิษฐ์
ท้องถิ่นในโลกยุควูก้า (VUCA WORLD) ที่ทุกหน่วยงานสามารถนำไปใช้ในการจัดสวัสดิการทางสังคมแก่ประชาชนทุกคนให้ได้เข้าถึง
เป็นโปรแกรมที่เขียนขึ้นมาและพัฒนาให้มีความฉลาด สามารถคิด วิเคราะห์โดยการ
ประมวลผลของฐานข้อมูลขนาดใหญ่) เพื่อให้เป็นฐานข้อมูลเดียว (One data for all)
74

สิทธิสวัสดิการทางสังคมได้อย่างเท่าเทียมครบถ้วน เนื่องจากมีการบันทึกข้อมูลประชากร
ไว้อย่างเป็นระบบ โดยใช้ข้อมูลจากฐานข้อมูลเดียว บนพื้นฐานของข้อมูลที่ถูกต้องและแม่นยำ

ทำให้ทีมงานที่ไปศึกษาดูงานได้แนวทางเพื่อนำมาพัฒนาระบบดังกล่าวให้สอดคล้องกับ
ความต้องการและตอบโจทย์พื้นที่ตนเองต่อไป

กิจกรรม One data for all ภายใต้โครงการพัฒนาระบบข้อมูลครัวเรือนชุมชนเทศบาล
นครสุราษฎร์ธานี เป็นโครงการที่ต่อยอดจากโครงการบันทึกพิกัดทางภูมิศาสตร์ (GPS)
ผู้รับเบี้ยผู้สูงอายุและผู้พิการ เทศบาลนครสุราษฎร์ธานี โดยเป็นโครงการ/กิจกรรมต่อยอดจาก

ที่เคยนำเสนอรางวัลพระปกเกล้าในปี 2564

การดำเนินโครงการนวัตกรรมนี้ มีวัตถุประสงค์ คือ 1) เพื่อพัฒนาระบบฐานข้อมูลจาก

แหล่งเดียวสำหรับทุกคน (One data for all) โดยต่อยอดจากการใช้ระบบดิจิทัลในการบันทึก
พิกัดทางภูมิศาสตร์ (GPS) แสดงตำแหน่งที่อยู่อาศัย กลุ่มเปราะบาง ผู้สูงอายุ ผู้พิการ มาเป็น

ฐานข้อมูล (Data Base) ที่เป็นระบบและถูกต้อง และครอบคลุมพื้นที่ 2) เพื่อทำให้การบริการ
มีความเท่าเทียม ลดช่องว่าง ลดความเหลื่อมล้ำทางสังคมให้แก่กลุ่มเปราะบางที่เข้าไม่ถึง
ส่วนที่ บันทึกเรื่องเด่น และเปลี่ยนจากการให้ประชาชนเข้ามาติดต่อ (Walk-in) เป็นเจ้าหน้าที่ออกให้บริการถึงที่บ้าน
สิทธิสวัสดิการ 3) เพื่อพัฒนาระบบ IT เพื่อเป็นเครื่องมือการให้บริการสาธารณะของเทศบาล

(Home Service) และ 4) เพื่อเพิ่มศักยภาพของชุมชนให้สามารถจัดการและการแก้ไขปัญหา

ร่วมกันเพื่อนำไปสู่การพัฒนาทั้งทางด้านเศรษฐกิจ สังคม วัฒนธรรม และสิ่งแวดล้อม

ส่วนผู้ที่จะได้รับประโยชน์นั้น เทศบาลนครสุราษฎร์ธานี ได้จำแนกออกเป็น 3 ระดับ
อย่างชัดเจน กล่าวคือ 1) ระดับบุคคล ได้แก่ กลุ่มเปราะบางได้รับการดูแลและบริการ

สาธารณะที่มีคุณภาพ สามารถเข้าถึงสิทธิสวัสดิการตลอดจนอยู่ในฐานข้อมูลความช่วยเหลือ
ของภาครัฐ 2) ระดับเทศบาล ทำให้มีระบบฐานข้อมูลที่สามารถระบุพิกัดสารสนเทศทาง
ภูมิศาสตร์ และสามารถแสดงข้อมูลที่จำเป็นของกลุ่มเปราะบางที่เป็นปัจจุบันและทันสมัย

74 Luxury Society Asia, AI คืออะไร, สืบค้นเมื่อวันที่ 15 เมษายน 2566, https://martech.
luxurysocietyasia.com/archives/33934.

2 สถาบันพระปกเกล้า