Page 30 - kpi21665
P. 30
28 สุนทรียปุจฉา: กระบวนการสอบถามเพื่อการเปลี่ยนแปลงอย่างสันติวิธี (Appreciative Inquiry)
เทคนิคกำรหำจุดร่วมด้วยกระบวนกำรสุนทรียปุจฉำ
สำาหรับเทคนิคการหาจุดร่วมโดยผู้เขียนได้อ้างอิงจากสิ่งที่
อาจารย์และผู้นำากระบวนการที่มีประสบการณ์เชี่ยวชาญ คือ อาจารย์
สุรพล ธรรมร่มดี ได้เสนอแนวทางในการสอนหลักสูตร 4ส (หลักสูตร
1
การเสริมสร้างสังคมสันติสุข) ไว้ว่า การจัดกระบวนการโดยเฉพาะ
ในการหาจุดร่วมกันที่ยากๆ ในความขัดแย้ง ต้องมีเทคนิคและวิธี
เพื่อทำาให้เกิดการบรรลุวัตถุประสงค์อย่างยั่งยืน ดังนี้
• กระบวนการเกริ่นนำาต้องอธิบายกระบวนการเข้าใจ
ความคิดเห็นที่แตกต่างกันว่าเป็นเรื่องปกติ แต่ต้องมี
วัตถุประสงค์ร่วมกัน
• วิทยากรกระบวนการต้องชื่นชมกับการนำาเสนอของ
แต่ละฝ่ายหรือแต่ละคน และเปิดโอกาสให้ซักถามและ
ตอบคำาถาม เพื่อทำาความเข้าใจการนำาเสนอของทั้งสองฝ่าย
• ระหว่างดำาเนินการกระบวนการวิทยากรควรตั้งคำาถามว่า
อะไรคือจุดดีหรือจุดที่เราเห็นด้วยกับความเห็นที่เสนอมา
หรือตั้งคำาถามในเชิงบวก
• วิทยากรกระบวนการต้องชื่นชมในการหาจุดร่วมกันใน
วงเสวนา
1 อาจารย์บรรยายหลักสูตรการเสริมสร้างสังคมสันติสุข (4ส) และหลักสูตรทักษะ
วิทยากรกระบวนการ ของสถาบันพระปกเกล้า
inside_ cc.indd 28 14/12/2563 19:42:33
