Page 78 - kpi21193
P. 78
ตามโครงการดูแลระยะยาวด้านสาธารณสุข สำหรับผู้สูงอายุที่มีภาวะพึ่งพิง (Long Term Care)
ในเขตเทศบาลนครเชียงราย
ผลการศึกษาสมรรถนะองค์กรของเทศบาลนครเชียงราย
ตามกรอบแนวคิดการศึกษาสมรรถนะองค์กร ศึกษาจาก 3 องค์ประกอบ คือ วิธีการปฏิบัติ
ขององค์กร (Organizational Practice) วัฒนธรรมองค์กร (Organizational Culture) และ
ศักยภาพผู้นำ (Leadership Capacity) อันเป็นปัจจัยที่ส่งผลต่อความสำเร็จในการสร้างนวัตกรรม
องค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น ผลการศึกษาพบว่า “สมรรถนะองค์กร” กับการสร้างสรรค์นวัตกรรมท้องถิ่น
1. วิธีการปฏิบัติขององค์กร (Organizational Practice)
วิธีปฏิบัติขององค์กร ศึกษาประเมิน 3 องค์ประกอบ ได้แก่ วิถีแห่งนวัตกรรม วิถีแห่ง
การดำเนินงาน และวิถีแห่งการเติบโต องค์ประกอบที่เทศบาลนครเชียงรายมีสัดส่วนสูงสุดคือ
วิถีแห่งนวัตกรรมและวิถีแห่งการเติบโต ร้อยละ 88.33 รองลงมาคือวิถีแห่งการดำเนินงาน ร้อยละ
86.66 ซึ่งพบจุดเด่นในแต่ละองค์ประกอบดังนี้
วิถีแห่งนวัตกรรม ศึกษาเรื่องวิธีปฏิบัติในการระบุปัญหา วิธีปฏิบัติในการกำหนด
แนวทางการแก้ไขปัญหา และวิธีปฏิบัติในการเอื้อให้เกิดนวัตกรรม พบว่า วิธีปฏิบัติในการระบุ
ปัญหา มีค่าร้อยละสูงสุด คิดเป็นร้อยละ 94.00
วิถีแห่งการดำเนินงาน ศึกษาประเด็นวิธีปฏิบัติในการควบคุมการดำเนินงาน วิธีปฏิบัติ
ในการประสานงานกันระหว่างภาคส่วนต่าง ๆ และ วิธีการบริหารจัดการองค์กร พบว่า วิธีปฏิบัติ
ในการประสานงานกันระหว่างภาคส่วนต่างๆ มีค่าร้อยละสูงสุด คิดเป็นร้อยละ 100.00
วิถีแห่งการเติบโต ศึกษาประเด็น วิธีปฏิบัติในการเรียนรู้ขององค์กร วิธีปฏิบัติที่องค์กร
ใช้ในการเปลี่ยนแปลง และ วิธีปฏิบัติขององค์กรในการบริหารความสามารถพิเศษของบุคลากร ส่วนที่ 2 กรณีศึกษา
พบว่า วิธีปฏิบัติในการเรียนรู้ขององค์กร มีค่าร้อยละสูงสุด คิดเป็นร้อยละ 94.33
สถาบันพระปกเกล้า
