Page 229 - kpi21193
P. 229
3) วัฒนธรรมองค์กรเกี่ยวกับการใช้ความรู้ ประสบการณ์ และความชำนาญพิเศษ
บุคลากรส่วนใหญ่มีความเห็นว่าองค์กรควรให้ความสำคัญกับการพัฒนาบุคลากรด้านการบริหาร
“สมรรถนะองค์กร” กับการสร้างสรรค์นวัตกรรมท้องถิ่น
จัดการและการเป็นผู้นำ เช่นเดียวกันกับการพัฒนาความรู้ความเชี่ยวชาญเฉพาะด้าน และเห็นว่า
เพื่อให้การตัดสินใจมีคุณภาพ ผู้บริหารควรจะลงพื้นที่หรือติดต่อกับผู้รับผิดชอบโดยตรง เพื่อเข้าใจ
สถานการณ์ที่เป็นจริง จะต้องมีการให้ความสำคัญกับการใช้ความรู้และประสบการณ์ของบุคลากร
ในการทำงาน การพัฒนาศักยภาพของบุคลากรในการระบุปัญหา วิเคราะห์หาสาเหตุ และ
สร้างสรรค์แนวทางการแก้ไขปัญหา คือสิ่งสำคัญที่หน่วยงานต้องเสริมสร้างให้มีความเข้มแข็ง
นอกจากนี้ยังมีความเห็นว่าบุคลากรในองค์กรมักจะให้ความสำคัญกับการศึกษา การตั้งสมมุติฐาน
ใหม่ และหานวัตกรรมในการแก้ไขปัญหา แทนที่จะใช้วิธีที่เคยมีอยู่
4) วัฒนธรรมการรักษาความสัมพันธ์ภายในองค์กร ส่วนใหญ่มีความเห็นว่าบุคลากร
ใน อบต.ข่วงเปา มีความสามัคคีกันเพื่อให้การทำงานขององค์กรมีประสิทธิผล
5) วัฒนธรรมองค์กรที่มีอิสระและสร้างความสัมพันธ์ร่วมกับผู้อื่น บุคลากรส่วนใหญ่
เห็นด้วยกับการที่องค์กรควรให้ความสำคัญกับการแก้ไขปัญหาด้วยตัวเองของบุคลากร
6) วัฒนธรรมองค์กรเกี่ยวกับความเป็นเจ้าของ บุคลากรส่วนใหญ่มีความเห็นต่อ
ประเด็นบุคลากรหรือคนในองค์กรควรหลีกเลี่ยงการกระทำใดๆ ในเรื่องที่อาจส่งผลต่อภาพลักษณ์
ขององค์กร แม้ว่าการกระทำดังกล่าวจะไม่ผิดกฎหมายก็ตาม บุคลากรในองค์กรควรกระตือรือร้น
ที่จะพัฒนาความรู้และทักษะที่ใช้ในการทำงานด้วยตนเองมากกว่าให้องค์กรเป็นผู้กระตุ้น
การพัฒนาศักยภาพ และเห็นว่าองค์กรควรปรับปรุงการทำงานอย่างต่อเนื่องด้วยการเรียนรู้จาก
ความล้มเหลวในอดีต เพื่อไม่ให้องค์กรเสียความไว้วางใจจากประชาชน
ส่วนที่ 2 กรณีศึกษา องค์การบริหารส่วนตำบลข่วงเปา เป็น วัฒนธรรมในรูปแบบ Regulatory Body Military
สรุปภาพรวมวัฒนธรรมองค์กรของ อบต.ข่วงเปา
จากลักษณะเด่นของวัฒนธรรมองค์กรด้านต่างๆ สรุปได้ว่ามุมมองวัฒนธรรมองค์กรของ
Organization ซึ่งจะมีลักษณะของการทำงานที่เข้มงวดในเรื่องกฎระเบียบ ความเป็นทางการ
แต่มีประสิทธิภาพสูง (Too rigid, but efficient) โดยมีคุณลักษณะของ วัฒนธรรมกลุ่ม
Functionalization อยู่ในระดับสูงมาก (ซึ่งพิจารณาจากวัฒนธรรมองค์กรเกี่ยวกับพิธีการและ
มาตรฐาน วัฒนธรรมองค์กรเกี่ยวกับลำดับขั้นและการควบคุม และวัฒนธรรมองค์กรเกี่ยวกับ
การใช้ความรู้ ประสบการณ์และความชำนาญพิเศษ) และมีระดับของวัฒนธรรมกลุ่ม
Communalization อยู่ในระดับสูง (ซึ่งพิจารณาจากวัฒนธรรมการรักษาความสัมพันธ์ภายใน
องค์กร วัฒนธรรมองค์กรที่มีอิสระและสร้างความสัมพันธ์ร่วมกับผู้อื่น และวัฒนธรรมองค์กร
เกี่ยวกับความเป็นเจ้าของ)
220 สถาบันพระปกเกล้า
