Page 156 - kpi21193
P. 156
ใช้เทคโนโลยีรวมถึงนวัตกรรม โดยมุ่งเน้นการสร้างเครือข่ายรัฐ เอกชน และประชาสังคม
ด้วยแนวทางที่เหมาะสมร่วมสมัย บนพื้นฐานของการอนุรักษ์เมืองที่เต็มไปด้วยมรดกทางศาสนา
ศิลปะและวัฒนธรรม ซึ่งเป็นแนวทางในการอนุรักษ์เมืองเก่าให้สามารถคงคุณค่าอยู่ได้ภายใต้
กระแสการพัฒนาที่เปลี่ยนแปลงไป (เทศบาลเมืองลำพูน,2559)
ผลการศึกษาสมรรถนะองค์กรของเทศบาลเมืองลำพูน
ตามกรอบแนวคิดการศึกษาสมรรถนะองค์กร ศึกษาจาก 3 องค์ประกอบ คือ วิธีการปฏิบัติ
ขององค์กร (Organizational Practice) วัฒนธรรมองค์กร (Organizational Culture) และ “สมรรถนะองค์กร” กับการสร้างสรรค์นวัตกรรมท้องถิ่น
ศักยภาพผู้นำ (Leadership Capacity) อันเป็นปัจจัยที่ส่งผลต่อความสำเร็จในการสร้างนวัตกรรม
องค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น ผลการศึกษาพบว่า
1. วิธีปฏิบัติขององค์กร (Organizational Practice) วิธีปฏิบัติขององค์กร
ศึกษาประเมิน 3 องค์ประกอบ ได้แก่ วิถีแห่งนวัตกรรม วิถีแห่งการดำเนินงาน และ
วิถีแห่งการเติบโต องค์ประกอบที่เทศบาลเมืองลำพูนมีสัดส่วนสูงสุดคือ วิถีแห่งนวัตกรรม ร้อยละ
80.11 รองลงมาคือวิถีแห่งการเติบโต ร้อยละ 79.33 ซึ่งพบจุดเด่นในแต่ละองค์ประกอบดังนี้
1.1 วิถีแห่งนวัตกรรม ศึกษาเรื่องวิธีปฏิบัติในการระบุปัญหา วิธีปฏิบัติในการกำหนด
แนวทางการแก้ไขปัญหา และวิธีปฏิบัติในการเอื้อให้เกิดนวัตกรรม พบว่า (1) วิธีปฏิบัติในการระบุ
ปัญหา มีจุดเด่นในเรื่องความเห็นอกเห็นใจของเพื่อนร่วมงาน เมื่อมีปัญหากันระหว่างเพื่อน
ร่วมงาน เทศบาลเมืองลำพูนจะเปิดอกพูดคุยกันเพื่อขอความช่วยเหลือจากเพื่อนร่วมงาน ผู้บริหาร
มักพูดคุยกับประชาชน/ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย เพื่อรับทราบมุมมอง ความคิดเห็น ความรู้สึกที่มีต่อ
นโยบายและโครงการขององค์กร (2) วิธีปฏิบัติในการกำหนดแนวทางการแก้ไขปัญหา มีจุดเด่น
เรื่องการระดมความรู้ เลือกใช้ความรู้ที่หลากหลายมาใช้กับการทำงานขององค์กร เช่น ความรู้จาก
การศึกษาดูงานทั้งในและต่างประเทศ ความรู้จากการอ่าน ความรู้จากผู้เชี่ยวชาญ เทศบาล ส่วนที่ 2 กรณีศึกษา
เมืองลำพูนอาศัยสถาบันการศึกษาในพื้นที่ภาคเหนือเป็นที่ปรึกษาในการขับเคลื่อนเรื่องเมือเก่า
และไม่ปฏิเสธการช่วยเหลือของสถาบันการศึกษา (3) วิธีปฏิบัติในการเอื้อให้เกิดนวัตกรรม ที่เป็น
จุดเด่นของเทศบาลเมืองลำพูนคือ ความไว้วางในตัวผู้ใต้บังคับบัญชา ผู้บริหารให้ความเคารพต่อ
การตัดสินใจของผู้ใต้บังคับบัญชา นายกเทศมนตรีกล่าวเสมอว่า หากมอบหมายให้ไปดำเนินการ
ในภารกิจเรื่องใดแล้วผู้รับผิดชอบเรื่องนั้นต้องไปดำเนินการตามลำดับของการบังคับบัญชา
หามีปัญหาให้มาหารือกันและมีช่องทางการหารือหลายช่องทางที่เอื้ออยู่แล้ว
สถาบันพระปกเกล้า 1
