Page 518 - kpiebook67020
P. 518
517
การแข่งขันของสื่อสารมวลชนหรือส�านักข่าวต่าง ๆ ในยุคดั้งเดิมอาจจะวัดกัน
ด้วยยอดจัดจ�าหน่ายและยอดรับชม (Rating) ขณะที่ยุคปัจจุบันจะวัดกันด้วยยอด
การมองเห็นหรือยอดการเข้าถึง (Engagement) ซึ่งมีความเกี่ยวพันกับรายได้และ
ความน่าเชื่อถือของส�านักข่าว การที่จะท�าให้เกิดการเข้าถึงได้อย่างกว้างขวางและเข้าถึง
คนจ�านวนมากได้นั้น คือการน�าเสนอประเด็นที่น่าสนใจและวิธีการน�าเสนอที่สามารถ
ดึงดูดความสนใจของผู้รับสารได้ (ผู้ให้สัมภาษณ์คนที่ 2, สัมภาษณ์, 3 ธันวาคม 2564)
ฉะนั้น การน�าเสนอข้อมูลข่าวสารที่ก�าลังอยู่ในความสนใจของสังคมด้วยความรวดเร็ว
และทันต่อสถานการณ์จึงเป็นสิ่งที่ส�านักข่าวให้ความส�าคัญ แม้ด้วยจรรยาบรรณวิชาชีพ
ของสื่อสารมวลชนที่ปรารถนาจะน�าเสนอข้อเท็จจริงและไม่ใคร่จะน�าเสนอข้อมูล
ข่าวสารที่มีปัญหาอยู่แล้ว อีกทั้งยังมีกลไกการตรวจสอบและกลั่นกรองอย่างมืออาชีพ
แต่การไหลบ่าของข้อมูลข่าวสารที่เกิดขึ้น ทั้งในแง่ปริมาณและความเร็ว ท�าให้สื่อมวลชน
ที่สะเพร่า (Sloppy journalist) มีโอกาสที่จะน�าเสนอข้อมูลข่าวสารที่มีปัญหาเผยแพร่
สู่สาธารณะออกไปได้
ขณะเดียวกัน วิธีการน�าเสนอข้อมูลข่าวสารที่น่าสนใจที่สามารถเพิ่มยอด
การมองเห็นหรือยอดการเข้าถึง (Engagement) ได้ ประกอบกับการแสดงเนื้อหา
หรือกระดานข่าว (Newsfeed) ของสื่อสังคมออนไลน์ เช่น Facebook, Instagram,
Twitter เหมาะสมที่จะใช้ “ภาพข่าว” มากกว่าการใช้ถ้อยความ หรือควรเป็นถ้อยความ
ที่สั้นกระชับและได้ใจความ การจัดท�าภาพข่าวหรือเนื้อหาข่าวในลักษณะนี้ท�าให้ต้อง
ตัดทอนรายละเอียดลงด้วยการถอดใจความส�าคัญหรือจับประเด็น ซึ่งมีโอกาสที่จะ
ท�าให้เกิดความคลาดเคลื่อนและไม่เห็นบริบทของเนื้อหาข่าว อีกทั้งการพาดหัวข่าว
(Headline) ที่หวือหวาหรือเร้าใจเพื่อให้เกิดการคลิกชม (Clickbait) ทั้งที่เนื้อหาข่าว
อาจจะไม่มีอะไรที่เป็นสาระส�าคัญหรือไม่เป็นไปตามการพาดหัวข่าวนั้น หากผู้รับสาร
