Page 513 - kpiebook67020
P. 513
512 การศึกษาการป้องกันวิกฤตสังคมในอนาคต
ที่เกี่ยวข้องยังไม่สามารถตอบสนองต่อสถานการณ์ได้อย่างทันท่วงทีและมีประสิทธิภาพ
เท่าที่ควร อีกทั้งยังสร้างความเคลือบแคลงใจแก่ประชาชน ในการบริหารจัดการ
ที่ไม่ตรงไปตรงมา เช่น การน�าเสนอจ�านวนผู้ติดเชื้อและผู้เสียชีวิตที่มีการรายงาน
ในแต่ละวันมีการปกปิดข้อมูลหรือไม่ การรณรงค์ให้ประชาชนเข้ารับการฉีดวัคซีน
ซิโนแวค (Sinovac) ทั้งที่มีข้อกังขาเกี่ยวกับประสิทธิภาพในการป้องกันการติดเชื้อ
การรายงานข้อมูลการเดินทางในแต่ละวันของผู้ติดเชื้อ (Timeline) เหตุใดจึงไม่ปรากฏว่า
มีร้านสะดวกซื้อและห้างสรรพสินค้าชื่อดัง เป็นต้น แม้ว่า ศบค. ได้สื่อสารต่อสาธารณชน
เพื่อรายงานสถานการณ์ แถลงแนวนโยบายและมาตรการของรัฐ ชี้แจงและสร้าง
ความเข้าใจ ที่ถูกต้องมาโดยตลอดผ่านการแถลงการณ์และแถลงข่าวของคณะโฆษก
ศูนย์บริหารสถานการณ์โควิด-19 หรือทีมโฆษก ศบค. อีกทั้งยังมีผู้เชี่ยวชาญและ
ผู้ที่เกี่ยวข้องโดยตรงมาช่วยตอบค�าถามสื่อสารมวลชน แต่ก็ไม่สามารถสร้างความเชื่อมั่น
และความไว้วางใจจากประชาชนได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งช่วงที่สถานการณ์การแพร่ระบาด
ทวีความรุนแรงจนเกินขีดความสามารถของระบบสาธารณสุของประเทศในช่วง
การแพร่ระบาดระลอกที่ 3 และ 4 ระหว่างเดือนเมษายนถึงกันยายน 2564 และกรณี
การบริหารจัดการวัคซีนป้องกัน COVID-19 ที่ผิดพลาดที่เกิดขึ้นในช่วงเวลาเดียวกัน
นอกจากนี้ ภายใต้กลไกของศูนย์บริหารสถานการณ์โควิด-19 ที่มีการแต่งตั้ง
ทีมโฆษกท�าหน้าที่เป็นผู้แถลงในนาม ศบค. เพื่อรายงานสถานการณ์ข้อมูลที่เป็น
ทางการและชี้แจงความท�าความเข้าใจกับประชาชน เพื่อให้ข้อมูลข่าวสารที่เผยแพร่
สู่สังคมนั้นเป็น “Single message” หรือเพื่อให้เกิดเอกภาพในการสื่อสาร โดยมี
นายแพทย์ทวีศิลป์ วิษณุโยธิน เป็นโฆษก ศบค. และมีแพทย์หญิงอภิสมัย ศรีรังสรรค์
และแพทย์หญิงพรรณประภา ยงค์ตระกูล เป็นผู้ช่วยโฆษก ศบค. การแต่งตั้งแพทย์
เป็นทีมโฆษก ศบค. นับว่าเป็นผู้ส่งสารที่ดีในแง่ความน่าเชื่อถือ เพราะเป็นผู้ที่มีความรู้
ในถ้อยแถลงที่กล่าวออกไป (ทวิดา กมลเวชช, สัมภาษณ์, 18 ธันวาคม 2564)
