Page 510 - kpiebook67020
P. 510
509
เจตนาใด ข้อความนั้นตั้งอยู่บนพื้นฐานของความเป็นจริงหรือไม่และเป้าหมายของ
ข้อความนั้นคืออะไร อีกทั้งเมื่อถึงข้อมูลข่าวสารส่งไปถึงผู้รับสารแล้ว จะถูกตีความ
อย่างไร ผู้ตีความเข้าใจหรือไม่ เข้าใจอย่างไร และกระท�าอย่างไรต่อไป (Lejla Turcilo
and Mladen Obrenovic, 2020)
การส่งต่อข้อมูลข่าวสารที่ผิดปกติท่ามกลางสถานการณ์การแพร่ระบาด
COVID-19 อาจน�าไปสู่ความเข้าใจที่คลาดเคลื่อน ซึ่งจะส่งผลกระทบอย่างส�าคัญต่อ
ผู้รับสาร โดยเฉพาะอย่างยิ่งอาจน�าไปสู่การตัดสินใจที่ผิดพลาดที่ก่อให้เกิดผลเสีย
ต่อสุขภาพและชีวิต เช่น การส่งต่อข้อมูลที่ไม่เป็นความจริงว่าวัคซีนป้องกัน COVID-19
เป็นอาวุธชีวภาพที่ใช้ท�าลายล้างคนทั่วโลก, วัคซีนประเภท mRNA มีอนุภาคนาโน
ที่สามารถชี้เป้าผู้รับวัคซีนผ่านเครือข่าย 5G ท�าให้ประชาชนไม่กล้าเข้ารับการฉีดวัคซีน
ป้องกัน COVID-19 เป็นต้น ขณะเดียวกันข้อมูลข่าวปลอมยังอาจสร้างความตื่นตระหนก
และท�าให้ผู้คนในสังคมแตกตื่น เช่น การส่งต่อข้อมูลว่า รัฐบาลเตรียมใช้มาตรการ
ควบคุมและจ�ากัดกิจกรรมในที่สาธารณะ (Lockdown) เช่นเดียวกับเมืองอู่ฮั่น
ท�าให้ประชาชนแห่กักตุนสินค้าอุปโภคบริโภค และท�าให้สินค้าเหล่านั้นขาดตลาด
ในเวลาต่อมา นอกจากนี้ ข่าวปลอมที่มีการอ้างถึงบุคคลจริง ท�าให้ผู้ถูกแอบอ้างดังกล่าว
ได้รับความเสียหาย เช่น การใช้น�้าเกลือ น�้ามะนาวหรือน�้าขิงล้างคอ ตามค�าแนะน�าของ
คณบดีคณะแพทยศาสตร์ศิริราชฯ ซึ่งเป็นการอ้างอิงบุคคลที่ไม่เป็นความจริง เป็นต้น
เราไม่อาจหลีกเลี่ยงข้อมูลข่าวสารที่มีปัญหาที่แพร่กระจายในสังคมได้
ทั้งข้อมูลเท็จ ข้อมูลบิดเบือน ข้อมูลที่แฝงเจตนาร้าย และข้อมูลที่สร้างความสับสน
การรับข้อมูลข่าวสารของผู้คนในสังคมจึงเป็นประเด็นส�าคัญว่า เพื่อรับมือกับปริมาณ
ข้อมูลข่าวสารจ�านวนมากที่เกินกว่าจะบอกได้ว่าข้อมูลใดดีหรือไม่ดี ข้อมูลใดถูกหรือผิด
และข้อมูลใดมีความน่าเชื่อถือหรือไม่น่าเชื่อ ผู้รับสารจะสามารถคัดกรองและพิจารณา