Page 67 - kpiebook67003
P. 67
ที่ไม่เป็นธรรมจะต้องถือเสมือนว่ำไม่เคยมีอยู่เลยและจะต้องไม่มีผลต่อ
ผู้บริโภค หรือกล่ำวอีกนัยหน่่ง ผู้บริโภคนั้นจะต้องกลับไปอยู่ในสถำนกำรณี์
ทั้งทำง “ข้อเท็จจริง” และ “ข้อกฎหมำย” เสมือนหน่่งว่ำไม่มีข้อสัญญำ
ที่ไม่เป็นธรรมนั้นอยู่ 81
2.1.4.2 สิท์ธิท์ี�จะได้รับัก�รเย่ีย่วย่�อัย่่�งมีประสิท์ธิภ�พ :
กรณีีศัึกษ�คำดี PKO
ธนำคำร Powszechna Kasa Oszczędności (PKO) ได้ท�ำสัญญำ
อนุมัติกำรใช้บัตรเครดิตให้กับ นำย Michalski ต่อมำ PKO ได้ทวงถำมให้
นำย Michalski ช�ำระหนี้ และได้ฟ้องคดีต่อศำลภำยในของประเทศโปแลนด์
เพื่อบังคับช�ำระหนี้ทั้งเงินต้นและดอกเบี้ย ทั้งนี้ กำรฟ้องร้องคดีดังกล่ำวนั้น
มีหลักฐำนสนับสนุนโดยอำศัยระบบกำรทวงถำมซ่่งมีตัดเอำข้อควำมจำก
บัญชีแยกประเภท (banking ledger) ของ PKO กำรประทับตรำของ PKO
82
และหนังสือทวงถำมที่ออกให้ นำย Michalski โดยกรณีีนี้มีข้อสังเกตว่ำ
ระบบกำรทวงถำมซ่่งมีตัดเอำข้อควำมจำกบัญชีแยกประเภท (banking
ledger) นั้น ไม่ได้มีกำรยืนยันถ่งกำรมีอยู่ของสัญญำเครดิตของผู้บริโภคและ
เงื่อนไขของสัญญำดังกล่ำวแต่ประกำรใด 83
81 เพิ่งอ้าง, para 61.
82 Case C-632/17 PKO, para 18-19.
83 เพิ่งอ้าง, para 20.
กฎหมายว่่าด้้ว่ยข้้อสััญญาที่่�ไม่เป็็นธรรมข้องสัหภาพยุโรป็และสัหราชอาณาจัักร 57