Page 69 - kpiebook67003
P. 69
2.1.4.3 สิท์ธิท์ี�จะได้รับัข้้อัม่ล้: กรณีีศัึกษ�คำดี BBVA
ธนำคำรบิลเบำวิซคำญ่ำอำร์เจนตำเรีย (BBVA SA) ได้ด�ำเนินกำร
บังคับจ�ำนองนำยแฟร์นำนเดส กำบำโร (Fernández Gabarro)
นำยเปนำลวำ โลเปส (Peñalva López) และ นำงโลเปส ดูแรน (López Durán)
อย่ำงไรก็ตำม จ�ำเลยทั้งสำมได้โต้แย้งว่ำระยะเวลำที่กฎหมำยเปิดโอกำสให้
โต้แย้งกระบวนกำรบังคับจ�ำนองดังกล่ำว (1 เดือน) นั้น ก่อให้เกิด
ควำมไม่เป็นธรรม และไม่เพียงพอที่จะเปิดโอกำสให้ศำลได้พิจำรณีำเนื้อหำ
และรำยละเอียดของสัญญำกู้ยืมเงินซ่่งมีกำรให้หลักประกันโดยกำรจ�ำนอง
ซ่่งมีกำรโต้แย้งว่ำมีข้อสัญญำที่ไม่เป็นธรรมอยู่ 87
ในกำรพิจำรณีำคดีในประเด็นเกี่ยวกับกำรเยียวยำผู้บริโภคนั้น
ศำลแห่งสหภำพยุโรปได้ให้ควำมส�ำคัญกับกำรที่ผู้บริโภคได้รับ “ข้อมูล”
ที่เพียงพอในกำรโต้แย้งกระบวนกำรบังคับจ�ำนอง โดยได้กล่ำวใน
ค�ำพิพำกษำว่ำ แม้จ�ำเลยแต่ละรำยจะได้รับหนังสือบอกกล่ำวล่วงหน้ำ
เป็นเวลำ 10 วัน อย่ำงไรก็ตำมหนังสือบอกกล่ำวดังกล่ำวนั้น ไม่ได้มีข้อมูล
เกี่ยวกับสิทธิของจ�ำเลยในกำรจะโต้แย้งกระบวนกำรบังคับจ�ำนอง
ซ่่งกำรไม่มีข้อมูลดังกล่ำว (ประกอบกับระยะเวลำที่จ�ำกัดในกำรโต้แย้ง)
ส่งผลให้ผู้บริโภคไม่สำมำรถใช้สิทธิที่จะได้รับกำรเยียวยำอย่ำงมี
ประสิทธิภำพได้ 88
87 Case C-8/14 BBVA, para 10 และ 11.
88 เพิ่งอ้าง, para 33-39.
กฎหมายว่่าด้้ว่ยข้้อสััญญาที่่�ไม่เป็็นธรรมข้องสัหภาพยุโรป็และสัหราชอาณาจัักร 59