Page 210 - 21975_fulltext
P. 210
ความเชื่อมั่นต่อสถาบันต่างๆ และความพึงพอใจต่อการบริการสาธารณะ พ.ศ. 2563
และสรุปผลการสำรวจ พ.ศ. 2545-2563
5.4.5 ความพึงพอใจต่อการบริการด้านคุณภาพสิ่งแวดล้อม ปี 2546 – 2563
แผนภูมิ 5.23 ร้อยละของประชาชน จำแนกตามความพึงพอใจต่อการบริการด้านคุณภาพ
สิ่งแวดล้อม ปี 2546 – 2563
สำหรับความพึงพอใจการบริการสาธารณะด้านคุณภาพสิ่งแวดล้อม ประกอบด้วย
การจัดเก็บขยะมูลฝอย การจัดการน้ำเสีย/สิ่งโสโครก และสิ่งแวดล้อมในชุมชน (ป่า/น้ำ) พบว่า
ในปี 2563 ประชาชนมีความพึงพอใจต่อการจัดเก็บขยะมูลฝอยมากที่สุด คิดเป็นร้อยละ 78.7
รองลงมาคือ การบริการด้านการจัดการน้ำเสีย/สิ่งโสโครก คิดเป็นร้อยละ 66.8 และการบริการ
ด้านสิ่งแวดล้อมในชุมชน (ป่า/น้ำ) คิดเป็นร้อยละ 65.1 ตามลำดับ โดยทั้งสามนโยบายนี้เพิ่มขึ้น
จากปี 2562 เล็กน้อย
เมื่อพิจารณาถึงแนวโน้มของความพึงพอใจในประเด็นต่าง ๆ พบว่า
มีความสอดคล้องกัน โดยประชาชนพึงพอใจต่อการบริการสาธารณะด้านคุณภาพสิ่งแวดล้อม
น้อยที่สุดในช่วงปี 2551 จากนั้นความพึงพอใจของประชาชนมีรูปแบบที่ขึ้น ๆ ลง ๆ จนกระทั่ง
ปี 2557 จึงค่อย ๆ เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องจนถึงปี 2561 แต่อย่างไรก็ตาม กลับลดลงในปี 2562
และเพิ่มอีกครั้งในปี 2563
1
สถาบันพระปกเกล้า ข้อมูลระดับภาค และทั่วราชอาณาจักร
