Page 39 - kpi21665
P. 39
สุนทรียปุจฉา: กระบวนการสอบถามเพื่อการเปลี่ยนแปลงอย่างสันติวิธี (Appreciative Inquiry) 37
ผู้บริหารเช่นนี้เป็นต้น โดยวิทยากรกระบวนการกระตุ้นผู้เข้าร่วมเสวนา
โดยการตั้งคำาถามในรูปแบบที่เปลี่ยนไป เพื่อให้ได้ใช้การจินตนาการหรือ
สร้างความฝันร่วมกัน อีกตัวอย่างในการตั้งคำาถาม เช่น “อะไรคือสิ่งที่
เป็นความท้าทายที่เราเผชิญอยู่ในโลกทุกวันนี้ เพื่อให้เราก้าวเดินไปสู่
สิ่งที่กำาลังฝันร่วมกันได้” เป็นต้น
3) การออกแบบ (Design)
เป็นขั้นตอนที่นำาข้อมูลจากผลการสัมภาษณ์ประสบการณ์ที่ดี
ในเชิงบวกมาวิเคราะห์และพัฒนาเป็นแผนการดำาเนินงานทั้งระยะสั้นและ
ระยะยาว หรือกำาหนดเป็นกลยุทธ์ต่างๆ เพื่อนำาไปปรับปรุงให้ตอบสนอง
ความต้องการที่แท้จริงของผู้ที่เกี่ยวข้อง ทำาให้บรรลุตามวัตถุประสงค์ที่
ได้กำาหนดไว้และนำาไปสู่เป้าหมายที่วาดฝันไว้และเกิดประโยชน์สูงสุดแก่
องค์กรหรือชุมชุนต่อไปในอนาคต
4) ท�าให้เป็นจริงหรือการมอบหมาย (Destiny)
กำาหนดนโยบายที่จะสนับสนุนโครงการหรือแผนการดำาเนินงาน
เพื่อให้ไปสู่เป้าหมายที่วาดฝันไว้ เช่น การจัดสรรคน โดยมอบหมาย
ความรับผิดชอบให้บุคคลที่เกี่ยวข้องและจัดสรรทรัพยากรต่างๆ ที่มี
ความเกี่ยวข้องภายในองค์กรหรือชุมชนให้เป็นระบบเป็นขั้นเป็นตอน
มากยิ่งขึ้น รวมทั้ง การนำาแผนการดำาเนินงานไปปฏิบัติ โดยเริ่มขยายผล
ให้เป็นแรงขับเคลื่อนนำาไปสู่ความสำาเร็จอย่างต่อเนื่องในอนาคตตามที่
ตั้งเป้าหมายเอาไว้ได้
inside_ cc.indd 37 14/12/2563 19:42:33
