Page 94 - kpi21193
P. 94
5. เครื่องมือที่ใช้ในการถ่ายทอดความรู้สู่ชุมชน ประกอบด้วย 1) วิทยากร คือ ทีมงาน
ปราชญ์ชาวบ้านและผู้รู้ 2) กระบวนการ คือ ฝึกอบรมศึกษาดูงานต้นแบบ และ 3) สื่อ ได้แก่
ตัวอย่างความสำเร็จ ป้ายสื่อความหมายศูนย์เรียนรู้ชุมชนต้นแบบ นิทรรศการ เว็บไซต์ และ
เอกสารเผยแพร่ เป็นต้น
6. ข้อพึงระวัง (Don’t) และข้อควรปฏิบัติ (Do) ในการเข้าศึกษาในชุมชน สำหรับ
ข้อพึงระวัง (Don’t) ในการถ่ายทอดบทเรียนความสำเร็จ ได้แก่ การยัดเยียดให้ชาวบ้าน
(Top Down) ยึดติดตำรา สัญญาในสิ่งที่ไม่แน่ใจ แบ่งแยก และแจกของฟรีโดยไม่มีเงื่อนไข ซึ่งเป็น
สิ่งไม่ควรทำอย่างยิ่ง ต้องเน้นการพึ่งพาตนเอง ส่วนข้อควรปฏิบัติ (Do) ได้แก่ สอนให้รู้รักสามัคคี “สมรรถนะองค์กร” กับการสร้างสรรค์นวัตกรรมท้องถิ่น
รู้วิถีชีวิต รู้จริงในเรื่องที่จะทำ สร้างศรัทธาและจิตสำนึกร่วมในชุมชน ให้ชุมชนมีส่วนร่วม สามารถ
บูรณาการองค์ความรู้ ใช้กระบวนการสอนให้คิดเป็น ทำเป็น แก้ปัญหาเป็น ตรงต่อเวลา
และจริงใจ
ข้อเสนอแนะ
1. ข้อเสนอแนะทั่วไป
เมื่อพิจารณาจากสรรถนะองค์กร ด้านวิธีปฏิบัติขององค์กร วัฒนธรรมองค์กร และ
ศักยภาพความเป็นผู้นำภายใต้การพัฒนาคุณภาพชีวิตผู้สูงอายุ เทศบาลนครเชียงราย จ.เชียงราย
พบว่า สิ่งที่ยังไม่ได้ดำเนินการและควรดำเนินการ มีดังนี้
ด้านวิธีปฏิบัติขององค์กร
1) การเพิ่มแรงจูงใจในการทำงานให้กับเจ้าหน้าที่ เนื่องจากแผนงานและกิจกรรม
ที่เพิ่มขึ้น ซึ่งสอดรับกับจำนวนผู้สูงอายุและความต้องการที่หลากหลายและ สูงขึ้น ภาระงาน
ที่บุคลากรร่วมกันพัฒนาระบบการดูแลผู้สูงอายุก็ต้องเพิ่มขึ้นตามไปด้วย ดังนั้นการเพิ่มแรงจูงใจ
ในการดำเนินงานให้กับบุคลากร เจ้าหน้าที่ เพื่อการเพิ่มศักยภาพในการทำงานที่มีประสิทธิภาพ ส่วนที่ 2 กรณีศึกษา
นอกจากนั้นควรมีการพัฒนากลุ่มแกนนำที่เพิ่มขึ้นด้วย
2) พัฒนาวัฒนธรรมองค์กรให้เจ้าหน้าที่มีจิตสำนึกในหน้าที่และช่วยเหลือกัน
สร้างความสุขความอบอุ่นในองค์กร ซึ่งจากปัญหาที่ผ่านมาเทศบาลมีการปรับเปลี่ยนเจ้าหน้าที่
ที่ดูแลเรื่องระบบการดูแลผู้สูงอายุ ส่งผลให้การดำเนินงานบางกิจกรรมขาดความต่อเนื่อง
3) สร้างฐานข้อมูลผู้สูงอายุอย่างเป็นระบบและบูรณาการ การดำเนินงานที่มี
ประสิทธิภาพจำต้องอาศัยข้อมูลที่หลากหลาย ทันสมัย และน่าเชื่อถือ ที่ผ่านมาพบว่า ข้อมูล
สถาบันพระปกเกล้า
