Page 95 - kpi18358

ภายใน 2 วัน ที่มีการตั้งเป้ าหมายไว้ร้อยละ 100 และในสิ้นปีท าได้ส าเร็จตามเป้ าหมาย (Ofsted, 2016, p.19-

20)

นอกจากการด าเนินงานตรวจสอบด้านการศึกษาแล้ว Ofsted มีเป้ าหมายขยายขอบเขตการตรวจ

ราชการในประเด็นที่เกี่ยวข้องกับการศึกษาแต่ท างานร่วมกับผู้ตรวจจากส่วนอื่น โดยมีเป้ าหมายจะตรวจ

ราชการร่วมกันกับ Care Quality Commission, HM Inspectorate of Constabulary และ HM Inspectorate of

Probation เพื่อท าการประเมินและน าไปสู่การด าเนินการให้เจ้าหน้าที่ในระดับท้องถิ่นท างานร่วมกันเพื่อ

ปกป้ องเด็กจากปัญหาที่มีความเฉพาะ โดยประเด็นแรกที่จะเน้นคือเรื่องการหาประโยชน์ทางเพศจากเด็ก

โดยมีการวางแผนจากภาคส่วนที่เกี่ยวข้องเพื่อให้มีการตรวจราชการท้องถิ่นในประเด็นเหล่านี้ให้เสร็จสิ้น

ภายในสิ้นปี 2017 (Ofsted, 2016, p.30)

ภาคส่วนหนึ่งที่ Ofsted ให้ความส าคัญคือผู้ปกครอง โดยได้ท าการส ารวจความคิดเห็นจาก

ผู้ปกครองเกี่ยวกับการท างานของผู้ตรวจราชการ เช่น มีการถามว่า Ofsted ท าให้เกิดมาตรการที่น่าเชื่อถือใน

การยกระดับคุณภาพของสถานศึกษาหรือไม่ ซึ่งส่วนใหญ่ผู้ปกครองเห็นด้วยที่ร้อยละ 61 หรือการถามว่า

การท างานของ Ofsted ช่วยท าให้เกิดการยกระดับมาตรฐานการศึกษาหรือไม่ มีผู้ปกครองเห็นด้วย

ร้อยละ 65 (Ofsted, 2016, p.37)

ทีมทั้ง 8 ภูมิภาค (รวมลอนดอน) ทีมภูมิภาคเหล่านี้จะท างานร่วมกับหน่วยงานอื่นในท้องถิ่นแต่ละ

ภูมิภาค โดยมีการจัดท ารายงานผลการตรวจได้มีการเผยแพร่สู่สาธารณะในหลายรูปแบบ ได้แก่ ทางรายการ

โทรทัศน์ วิทยุ รูปเล่ม และออนไลน์ โดย Ofsted เน้นการสื่อสารผ่านช่องทางออนไลน์มากที่สุด มีการ

จัดเก็บข้อมูลผู้เข้าชมเว็บไซต์ในทุกเดือนซึ่งจ านวนผู้เข้าชมจะมีมากน้อยผันแปรตามรอบของภาคการศึกษา

มีการติดตามข้อมูลการเข้าชมและมีส่วนร่วมของประชาชนต่อช่องทางการตรวจราชการผ่านจ านวนผู้เข้าชม

ใน youtube การเข้าไปมีส่วนร่วมใน blog ของผู้ตรวจราชการ การใช้ Slideshare เป็นต้น โดยมีการเก็บข้อมูล

การมีส่วนร่วมเหล่านี้เป็นรายเดือน เป็นต้น (Ofsted, 2016, p.35)

จุดเด่นของระบบที่เกี่ยวข้องกับการตรวจราชการในประเทศอังกฤษที่น าเสนอมานี้ คือ

1. การมีหน่วยงานกลางอย่าง GIAA ที่มีบทบาทในการประกันคุณภาพและให้ค าปรึกษามากกว่า

ติดตามตรวจสอบหรือจับผิดการท างาน ซึ่งท าให้ลดความรู้สึกของการถูกจับผิดจากการตรวจราชการ ส่วน

Ofsted มีการตรวจราชการเพื่อให้เป็นไปตามระเบียบและเน้นให้การตรวจช่วยยกระดับการท างานของ

หน่วยงานที่รับการตรวจ

2. การด าเนินงานของหน่วยผู้ตรวจ ทั้ง GIAA และ Ofsted มีการจัดท าวิสัยทัศน์และคุณค่านิยมร่วม

ที่ท าให้บุคลากรเล็งเห็นถึงแนวปฏิบัติและทิศทางในการท างานร่วมกัน โดยให้ความส าคัญกับบุคลากรเป็น

52