Page 64 - kpiebook67039
P. 64
63
การเก็บข้อมูล
การวิจัยครั้งนี้เก็บข้อมูลโดยใช้วิธีการสัมภาษณ์เชิงลึก และการเก็บข้อมูลเอกสาร
โดยมีรายละเอียดดังนี้
ในส่วนการเก็บข้อมูลจากเอกสาร ก่อนอื่นคณะผู้วิจัยรับนิยามเอกสารว่า “เป็นข้อเท็จจริง
ทางสังคม (Social fact) ที่ถูกผลิตขึ้น แบ่งปัน และใช้งานในบริบทของการจัดองค์กรทางสังคม”
(Atkinson and Coffey, 1997: 47) การนิยามแบบนี้ให้น�้าหนักกับเนื้อหาของเอกสารมากกว่า
รูปแบบ เพราะฉะนั้นคณะผู้วิจัยจึงคัดเลือกเอกสารจากเนื้อหาที่ปรากฏและให้น�้าหนักกับเนื้อหา
ที่เป็นข้อเท็จจริงเกี่ยวกับเกม Sim Democracy ที่ถูกเผยแพร่ในรูปแบบต่าง ๆ อาทิ รายงาน
บทความ โพสต์ในสื่อสังคมออนไลน์ สิ่งพิมพ์ออนไลน์ ตลอดจนเอกสารหรือสิ่งพิมพ์ที่เกี่ยวข้องกับ
องค์กรที่จะเข้าสัมภาษณ์ ประโยชน์ของการเก็บข้อมูลจากเอกสารในการวิจัยครั้งนี้ ได้แก่ ประการแรก
ข้อมูลจากเอกสารช่วยให้คณะผู้วิจัยเข้าใจบริบทของการน�าเกมไปใช้ในระดับหนึ่งและสามารถ
ตระเตรียมชุดค�าถามที่จะท�าให้ได้ข้อมูลที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น ประการที่สอง ข้อมูลจากเอกสารจะช่วย
ในเรื่องการตรวจสอบข้อเท็จจริง เช่น วันเดือนปีในการจัดกิจกรรมเกม Sim Democracy จ�านวน
ผู้เข้าร่วม หน่วยงานที่สนับสนุนหรือเป็นภาคีเครือข่าย ตลอดจนรายละเอียดอื่น ๆ ที่จะช่วยให้
คณะผู้วิจัยได้เข้าใจบริบทของกลยุทธ์การใช้เกมได้ดียิ่งขึ้น ประการสุดท้าย คณะผู้วิจัยน�าข้อมูล
จากเอกสารมาสอบทาน (Triangulate) กับข้อมูลที่ได้จากการสัมภาษณ์ ประเด็นนี้จะถูกอภิปราย
เพิ่มเติมในส่วนถัดไป ในเรื่องการตรวจสอบความน่าเชื่อถือของเนื้อหาในเอกสาร คณะผู้วิจัย
ใช้เกณฑ์ความสอดคล้องของเนื้อหากับวัตถุประสงค์ของการวิจัย ดังนั้น เอกสารที่ถูกคัดเลือก
จะต้องบันทึกเนื้อหาเกี่ยวกับการน�าเกม Sim Democracy ไปใช้ หากพิจารณาในชั้นที่ลึกลงไป
คณะผู้วิจัยดูเพิ่มเติมในเรื่องวัตถุประสงค์ของการผลิตและเผยแพร่เอกสาร เช่น เป็นเพียง
การประชาสัมพันธ์หรือเป็นการให้ความเห็นต่อการน�าเกมไปใช้ เป็นอาทิ นอกจากนี้คณะผู้วิจัย
ยังสนใจในเรื่องผู้ผลิตเนื้อหาอีกด้วยตามค�าแนะน�าของ Webb et al. (1966[1971])
ในส่วนการสัมภาษณ์ คณะผู้วิจัยใช้การสัมภาษณ์แบบกึ่งโครงสร้าง และมีแนวปฏิบัติ
ในการสัมภาษณ์ (Interview protocol) ระบุไว้อย่างชัดเจนเพื่อให้คณะผู้วิจัยอ้างอิงมาตรฐาน
เดียวกันในการสัมภาษณ์ ทั้งนี้การสัมภาษณ์เชิงลึกมีความส�าคัญอย่างยิ่งเพราะเป็นหนทาง
ในการที่คณะผู้วิจัยจะเข้าใจอย่างถ่องแท้ถึงการวางกลยุทธ์ในการน�าเกม Sim Democracy ไปใช้
เพื่อส่งเสริมทักษะความเป็นพลเมืองในบริบทที่แตกต่างกันออกไป การสัมภาษณ์ประกอบไปด้วย
3 ขั้นตอน
ขั้นตอนแรกเป็นการเตรียมการสัมภาษณ์โดยคณะผู้วิจัยเริ่มต้นจากการพัฒนา
แบบสัมภาษณ์กึ่งโครงสร้างซึ่งใช้ค�าถามในการวิจัยและกรอบทฤษฎีเป็นแนวทางในการตั้งค�าถาม
แบบสัมภาษณ์กึ่งโครงสร้างประกอบไปด้วยค�าถามจ�านวน 16 ข้อ ภายใต้ 4 หัวข้ออันเป็น
