Page 78 - kpiebook67020
P. 78
77
หรือคนอื่นไม่อาจเข้าถึงได้ ได้แก่ การสื่อสารในแอปพลิเคชันสนทนาต่าง ๆ
(Messaging apps) รวมไปถึงกลุ่มปิดหรือกลุ่มลับ (Closed groups)
อาจเรียกได้ว่าเป็น “พื้นที่อับสายตา” (Dark space) เนื่องจากเมื่อข้อมูล
ข่าวสารเข้าสู่พื้นที่ปิดเหล่านี้ ไม่มีต้นทาง ไม่มีรายละเอียอดค�าอธิบาย
ชุดข้อมูล (Metadata) และไม่สามารถล่วงรู้ได้เลยว่าข้อมูลเท็จหรือข้อมูล
ที่มีปัญหาต่าง ๆ เริ่มต้นขึ้นอย่างไรและถูกส่งต่อออกไปอย่างไร
• การแสดงเนื้อหาตามอัลกอริทึม (Algorithm) การท�างานของอัลกอริทึม
ของเครื่องมือการค้นหาจะประมวลผลให้ผู้ใช้งานมีแนวโน้มที่จะได้รับ
ข้อมูลข่าวสารจากเครือข่ายทางสังคมที่มีความคิดเห็นในทางเดียวกันหรือ
ปฏิสัมพันธ์ระหว่างผู้ใช้งาน (Relationship) การคาดเดาจากพฤติกรรม
ที่ผ่านมาและความสนใจ (interest) ด้วยเหตุนี้ จึงท�าให้ข้อมูลข่าวสาร
ที่มีปัญหาถูกผลิตซ�้าในพื้นที่ออนไลน์โดยที่ผู้ส่งสารและผู้รับสารเอง
ก็ไม่รู้ตัว และอาจกลายเป็นเรื่องที่ถูกต้องและมีตัวตนขึ้นมาไปโดยปริยาย
(4) ผู้รับสาร (Receiver)
• เมื่อผู้รับสารได้รับข้อมูลข่าวสารมาแล้วจะเกิดการตีความข้อมูลข่าวสาร
เหล่านั้น ซึ่งขึ้นอยู่กับว่าผู้รับสารให้คุณค่า (Value) ต่อเรื่องนั้นอย่างไร
มีความเข้าใจ ความรับรู้ และประสบการณ์อย่างไร และมีทัศนคติและ
ความเชื่ออย่างไร สิ่งเหล่านี้ล้วนส่งผลต่อการเปิดรับข้อมูลข่าวสารและ
ท่าทีในการตอบสนองต่อข้อมูลข่าวสารดังกล่าว แม้ว่าข้อมูลข่าวสาร
ดังกล่าวจะยังไม่ได้รับการตรวจสอบว่าถูกต้องหรือเป็นความจริง
หรือไม่ หรือเป็นข้อมูลข่าวสารที่อาจจะมีเจตนาบิดเบือนเพื่อลดทอน
ความน่าเชื่อถือของรัฐบาลหรือไม่
