Page 77 - kpiebook67020
P. 77
76 การศึกษาการป้องกันวิกฤตสังคมในอนาคต
หากจะค้นคว้าหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับโรคติดเชื้อไวรัสโคโรนา 2019
จึงต้องเข้าถึงเอกสารที่น่าเชื่อถือที่เป็นภาษาต่างประเทศ
• การสื่อสารของภาครัฐด้วยภาษาราชการและการเลี่ยงบาลี แต่ในบางกรณี
ภาษาราชการกลับมีความก�ากวมในตัวเสียเองที่ท�าให้ผู้อ่านที่เป็นประชาชน
ทั่วไปในสังคมไม่อาจเข้าใจได้โดยง่ายหรือเข้าใจได้ทันที เนื่องจากต้อง
อาศัยความรู้ความเข้าใจในบริบทของถ้อยความดังกล่าวและคุ้นชินกับ
การใช้ภาษาราชการ ขณะเดียวกันการสื่อสารของภาครัฐยังมีลักษณะ
“เลี่ยงบาลี” ซึ่งเป็นการหลบเลี่ยงใช้ค�าอื่นแทนค�าหนึ่ง ๆ เพื่อให้
ความหมายเป็นไปในเชิงบวกหรือให้เป็นประโยชน์มากกว่าผลเสีย
อาจท�าให้เกิดความสับสน ความเข้าใจผิด และยากต่อการท�าความเข้าใจ
ในคนทุกกลุ่มในสังคมอีกด้วย
(3) ช่องทางการสื่อสาร (Channel)
• สื่อสังคมออนไลน์มีบทบาทส�าคัญที่เปรียบเสมือนตัวเร่งความเร็ว
ซึ่งท�าให้ข้อมูลข่าวสารที่มีปัญหาสามารถแพร่กระจายได้อย่างรวดเร็ว
ทวีคูณ เนื่องจากความก้าวหน้าเติบโตของเทคโนโลยีดิจิทัลและอุปกรณ์
การสื่อสารส่วนบุคคลที่เชื่อมต่อกับอินเตอร์เน็ต ท�าให้การเปิดรับข้อมูล
ข่าวสารเกิดขึ้นอยู่ตลอดเวลาและเข้าถึงได้ง่าย ท�าให้ปัญหาความผิดปกติ
ของข้อมูลข่าวสารทวีความรุนแรงมากยิ่งขึ้น และส่งผลกระทบอย่างส�าคัญ
ต่อกระบวนการการทางการเมือง
• การสื่อสารในพื้นที่ปิดผ่านแอปพลิเคชันสนทนาและกลุ่มปิด (Messaging
apps and closed groups) ซึ่งเป็นการสื่อสารในพื้นที่ปิดที่คนภายนอก