Page 51 - kpiebook67020

50 การศึกษาการป้องกันวิกฤตสังคมในอนาคต

คือ e-marketplace platform ซึ่งเป็นตลาดกลางหรือพื้นที่กลางในการซื้อขายสินค้า

และบริการ เช่น Shopee, Lazada, JD Central, Nocnoc, Amazon, Alibaba,
ebay เป็นต้น เปรียบเสมือตลาดสินค้าออนไลน์ (product online marketplace)
ซึ่งครอบคลุมการเป็นช่องทางในการซื้อขายสินค้าและบริการ การให้บริการช�าระเงิน

ออนไลน์แบบครบวงจร พื้นที่ในการสร้างเครือข่ายระหว่างผู้ซื้อและผู้ขาย และ

ยังเป็นพื้นที่การให้ข้อมูล ข่าวสาร การอบรมเพื่อพัฒนาธุรกิจออนไลน์ จากการศึกษา
สภาพปัญหาจากความไม่เป็นธรรมใน e-marketplace platform พบว่า

1) การกินรวบตั้งแต่ต้นน�้าจนถึงปลายน�้าในระบบนิเวศทางธุรกิจของบริษัท
ผู้ให้บริการแพลตฟอร์ม เนื่องจากการขยายตัวของการซื้อขายสินค้าและบริการผ่าน

e-marketplace platform ในประเทศไทยอย่างต่อเนื่อง ท�าให้บริษัทผู้ให้บริการ
e-marketplace platform ที่จากเดิมมุ่งเน้นการเป็นตลาดกลางส�าหรับการซื้อขาย

สินค้าและบริการออนไลน์ แต่ในเวลาต่อมาได้ขยายการด�าเนินธุรกิจไปในกิจการอื่น ๆ
ที่ต่อเนื่องกันในระบบนิเวศทางธุรกิจของ e-commerce ด้วย ไม่ว่าจะเป็นการตลาด

(marketing) การท�าธุรกรรม (payment) การขนส่งและบริการคลังสินค้า (logistics)
ท�าให้เกิดสภาพการกินรวบตั้งแต่ต้นน�้าจนถึงปลายน�้าในระบบนิเวศทางธุรกิจของ

บริษัท แม้ว่าในทางหนึ่งการเติบโตของธุรกิจ e-marketplace platform จะท�าให้
ธุรกิจที่เกี่ยวเนื่องกันในระบบนิเวศทางธุรกิจมีความเติบโตตาม และท�าให้เกิดธุรกิจ

start-up ใหม่ ๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งธุรกิจการขนส่ง (logistics) และบริการคลังสินค้า
(fulfillment) อย่างไรก็ตาม บริษัทผู้ให้บริการ e-marketplace platform ในเวลา

ต่อมาได้ขยายการด�าเนินธุรกิจเหล่านั้นเช่นกัน การขยายธุรกิจของบริษัทผู้ให้บริการ
e-marketplace platform ที่กินรวบตั้งแต่ต้นน�้าจนถึงปลายน�้าจึงเป็นการเพิ่ม

อ�านาจเหนือตลาด และท�าให้ธุรกิจที่ด�าเนินการเกี่ยวข้องในระบบนิเวศทางธุรกิจ
เกิดความเสียเปรียบอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้