Page 224 - kpiebook67020
P. 224
223
ที่ดีที่สุดในการช่วยกันบริหารความขัดแย้ง การร่วมมือกันเป็นการท�าความตกลงกัน
ในลักษณะของการบรรลุถึงข้อยุติโดยวิธีการซึ่งคู่กรณีทั้งสองฝ่ายที่เกี่ยวข้อง
มีความพึงพอใจ และยินยอมพร้อมใจ รวมทั้งยอมที่จะปฏิบัติตามผลของข้อยุตินั้น
อย่างไรก็ตาม วิธีการนี้จ�าเป็นจะต้องใช้ระยะเวลามากในการจัดการแก้ไขปัญหา
แต่ก็เป็นวิธีที่ดีที่สุด ส�าหรับบุคคลที่เกี่ยวข้องกับข้อขัดแย้งทุกฝ่ายที่มีสัมพันธภาพ
ในการท�างานร่วมกันและอยู่ร่วมกันในระยะยาว
กล่าวโดยสรุปหลักการของการป้องกันความขัดแย้งที่เกิดจ�าเป็นต้องมี
ความสามารถที่จะเปลี่ยนแปลงความขัดแย้งไปสู่ทางเลือกที่สร้างสรรค์ร่วมกันและ
ถึงแม้ว่าความคิดและทัศนคติ รวมถึงความเชื่ออาจจะแตกต่างกัน แต่สามารถพูดคุย
ตกลง และร่วมหาหนทางในการแสวงหาทางออกร่วมกันโดยสันติวิธี สิ่งส�าคัญคือ
การที่จะแก้ไขรากเหง้าแห่งความขัดแย้ง หรือหากความขัดแย้งยังคงด�ารงอยู่ก็จะต้อง
เรียนรู้ที่จะอยู่กับความขัดแย้งดังกล่าว โดยไม่ให้ความเห็นต่างน�าไปสู่การใช้ความรุนแรง
ต่อไป จะต้องมีกระบวนการพูดคุยแลกเปลี่ยนความคิดเห็นจากกลุ่มพลังต่าง ๆ
ในสังคมที่เกี่ยวข้องในสังคมเพื่อหาทางออกต่อความขัดแย้ง มีข้อตกลงร่วมกัน
ในการที่จะแก้ไขเหตุแห่งความขัดแย้งหรือบริหารความขัดแย้งมิให้ขยายตัวเป็น
ความรุนแรง ซึ่งข้อตกลงดังกล่าวจะท�าให้สังคมมองเห็นภาพอนาคตร่วมกัน (Scenarios
for Shared Future) อย่างยั่งยืน
2.9 แนวคิดการสร้างความสมานฉันท์
ความขัดแย้งเป็นปรากฏการณ์ธรรมชาติที่ไม่ว่าจะเกิดขึ้นในระดับบุคคลหรือ
ในระดับสังคม ความขัดแย้งเป็นสิ่งที่เกิดขึ้นเสมอและไม่สามารถหลีกเลี่ยงได้ เมื่อมนุษย์
มีปฏิสัมพันธ์ระหว่างกัน ความขัดแย้งบางครั้งก่อให้เกิดประโยชน์ในการได้แนวคิดใหม่ ๆ
