Page 56 - kpiebook66032
P. 56
ภารกิจที่ดีต่อใจในการจัดการกายอุปกรณ์เพื่อคนพิการ
การให้บริการของศูนย์ซ่อมสร้างสุขชุมชน ไม่ว่าจะเป็นการซ่อมบำรุงกายอุปกรณ์
การยืม-คืนกายอุปกรณ์ และการรับบริจาค รวมถึงขั้นตอนในการให้บริการ ถือเป็นภารกิจหลัก
ท้องถิ่นในโลกยุควูก้า (VUCA WORLD) องค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นสามารถนำส่งกายอุปกรณ์ที่ชำรุด โดยทำการยื่นเอกสารและ
3 ด้าน ดังได้อธิบายไว้ดังนี้
1) การให้บริการซ่อมบำรุงกายอุปกรณ์ โดยผู้รับบริการ โรงพยาบาล รวมถึง
ประเมินสภาพอุปกรณ์ และบันทึกข้อมูลลงในระบบโปรแกรม จากนั้นศูนย์ซ่อมสร้างสุขชุมชน
ทำการซ่อมบำรุง ซึ่งระยะเวลาในการซ่อมเป็นไปตามสภาพที่ชำรุด หลังจากซ่อมเสร็จ
ทางศูนย์ซ่อมสร้างสุขชุมชน โทรประสานแจ้งผู้รับบริการ โรงพยาบาล องค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น
มารับกายอุปกรณ์กลับ โดยไม่ต้องเสียค่าใช้จ่าย โดยที่มีบริษัท พิธานพาณิชย์ จำกัด มาสนับสนุน
บริการขนส่งฟรีทั้ง 16 อำเภอในจังหวัดสงขลา
2) การให้บริการยืม-คืนกายอุปกรณ์ ที่ผู้รับบริการหรือญาติผู้ป่วยมาติดต่อขอยืม
กายอุปกรณ์ โดยทำการยื่นเอกสารและประเมินสภาพอุปกรณ์ และบันทึกข้อมูลในระบบ
โปรแกรม กำหนดวันส่งคืนกายอุปกรณ์ (3 เดือน 6 เดือน และ 1 ปี) และมีค่ามัดจำตาม
ระเบียบของศูนย์ซ่อมสร้างสุขชุมชน โดยมีการติดตามเมื่อใกล้วันครบกำหนดส่งกายอุปกรณ์
คืนให้ศูนย์ซ่อมสร้างสุขชุมชน
3) การให้บริการรับบริจาคกายอุปกรณ์ ที่เป็นกายอุปกรณ์ทั้งมือหนึ่ง มือสอง
เจ้าหน้าที่ศูนย์ซ่อมสร้างสุขชุมชนทำการบันทึกและส่งต่อข้อมูลบริจาคผ่านระบบ ทำการ
ส่วนที่ บันทึกเรื่องเด่น ต้องใช้กายอุปกรณ์ และมีการติดตามเมื่อครบกำหนดส่งคืนกายอุปกรณ์
ซ่อมบำรุง ดัดแปลงกายอุปกรณ์กรณีที่มีสภาพชำรุด และให้บริการยืม-คืนแก่ผู้ที่มีความจำเป็น
30
จากภารกิจทั้งหมดที่กล่าวมาในข้างต้น ผู้รับบริการสามารถเดินเข้ามารับบริการ
ที่ศูนย์ซ่อมสร้างสุขชุมชนได้โดยตรง และยังสามารถเข้าถึงการให้บริการได้ในอีกหลายช่องทาง
และสามารถติดต่อเข้ามาเพื่อรับบริการได้ ไม่ว่าจะเป็นหมายเลขโทรศัพท์ของกองทุนฟื้นฟูฯ
โดยตรง นอกจากนี้ใน Website ของกองทุนฟื้นฟู ยังมีรายละเอียดของศูนย์ซ่อมสร้างสุขชุมชน
ระบุวันเปิดให้บริการ และหมายเลขโทรศัพท์ ผู้รับบริการสามารถจองคิวซ่อมล่วงหน้าแบบ
ออนไลน์ การขอความช่วยเหลือแบบออนไลน์ มี Location ที่สามารถแชร์ได้ 31
30 องค์การบริหารส่วนจังหวัดสงขลา, เอกสารประกอบการสมัครรางวัลพระปกเกล้าทองคำประจำปี 2565,
(ม.ป.ท.: ม.ป.พ., 2564).
31 Personal communication, 10 มกราคม 2566.
0 สถาบันพระปกเกล้า