Page 36 - kpiebook66012

ซึ่งสามารถรวมกลุ่มสิทธิดังกล่าวออกเป็น 2 ประการ กล่าวคือ สิทธิในการได้รับ
ความปลอดภัย และสิทธิในการได้รับข้อมูล
21

โดยหลักแล้วผู้ขายหรือผู้ให้บริการมีหน้าที่ให้ค�าแนะน�าในระดับหนึ่ง
เพื่อไม่ให้เกิดความส�าคัญผิดที่จะท�าให้การแสดงเจตนาบกพร่องขึ้น ต่อมา

มีการพัฒนาให้เป็นหน้าที่หลักของผู้ขายหรือผู้ให้บริการในการที่ต้องให้ข้อมูล
เกี่ยวกับการซื้อขายหรือบริการที่กฎหมายก�าหนดเป็นหน้าที่แก่ผู้ประกอบธุรกิจ

ที่ต้องให้ข้อมูลเป็นเพราะ (1) สินค้าหรือบริการมีความซับซ้อนเกินกว่าความรู้
ที่ผู้บริโภคจะตัดสินใจในการเลือกใช้ได้ตามที่เขาต้องการ (2) มีความได้เปรียบ

เสียเปรียบระหว่างพ่อค้าผู้ประกอบธุรกิจกับผู้บริโภคมากขึ้น ข้อสัญญาทางธุรกิจ
เข้าใจยากส�าหรับผู้บริโภค เพราะฉะนั้นจึงต้องให้ข้อมูลแก่ฝ่ายที่เสียเปรียบว่า

ให้เขารู้และเข้าใจ จึงจะเป็นสัญญาที่เกิดจากความตกลงกันอย่างแท้จริง 22

3. พระราชบัญญัติการแข่งขันทางการค้า พ.ศ. 2560

พระราชบัญญัติการแข่งขันทางการค้า พ.ศ. 2560 มีเจตนารมณ์
ในการควบคุมผู้ประกอบธุรกิจด้วยกันเองและควบคุมผู้ประกอบธุรกิจให้บริการ

ดิจิทัลแพลตฟอร์ม ซึ่งพระราชบัญญัติการแข่งขันทางการค้าเป็นกฎหมาย
ที่มีวัตถุประสงค์หลักเพื่อป้องกันการผูกขาดทางการค้า ดังนั้น กฎหมายฉบับนี้

จึงได้ก�าหนดบทบัญญัติเกี่ยวกับการป้องกันการผูกขาดทางการค้าซึ่งอยู่ในหมวด 3
ของพระราชบัญญัตินี้ โดยมีสาระส�าคัญคือการกระท�าอันมีลักษณะเป็น

การผูกขาดทางการค้า หมายถึง การที่ผู้ประกอบธุรกิจก�าหนดหรือรักษา
ระดับราคาซื้อหรือขายสินค้าหรือบริการอย่างไม่เป็นธรรม ก�าหนดเงื่อนไข

อย่างไม่เป็นธรรมให้ผู้ประกอบธุรกิจซึ่งลูกค้าของตนต้องจ�ากัดการบริการ
การผลิต การซื้อ หรือการจ�าหน่ายสินค้าหรือต้องจ�ากัดโอกาสในการเลือกซื้อ

(3 ทวิ) สิทธิที่จะได้รับความเป็นธรรมในการท�าสัญญา
(4) สิทธิที่จะได้รับการพิจารณาและชดเชยความเสียหาย
ทั้งนี้ ตามที่กฎหมายว่าด้วยการนั้นๆ หรือพระราชบัญญัตินี้บัญญัติไว้
21 ดาราพร ถิระวัฒน์, “สัญญาผู้บริโภค”, อ้างแล้ว, น. 31-34.
22 ดาราพร ถิระวัฒน์, เรื่องเดียวกัน.

36 การควบคุมธุรกิจบริการแพลตฟอร์มดิจิทัล