Page 39 - kpi22173

“บทบาทสตรีถิ่นอาสาสมัครสาธารณสุขประจําหมูบานในการเสริมสรางการมีสวนรวมของชุมชน
เพื่อปองกันและควบคุมการแพรระบาดของโรคติดเชื้อไวรัสโคโรนาสายพันธุใหม 2019 ในจังหวัดเชียงใหม”

พบวา จํานวน อสม. ตําบลสุเทพ (263 คน) ตําบลแมเหียะ (121 คน) ตําบลฟาฮาม (136 คน) และตําบล

ทาศาลา (243 คน) รวม 763 คน เปนหญิง จํานวน 650 คน คิดเปนรอยละ 85.19 เปนชาย จํานวน 113 คน

คิดเปนรอยละ 14.81 (ระบบสารสนเทศงานสุขภาพประชาชน กองสนับสนุนสุขภาพภาคประชาชน, 2562)

2.3 แนวคิดเกี่ยวกับพฤติกรรมสารสนเทศ

2.3.1 การใหนิยามเกี่ยวกับพฤติกรรมสารสนเทศ

จุดเริ่มตนของแนวคิดพฤติกรรมสารสนเทศไดถือกําเนิดขึ้นในชวงป ค.ศ. 1948 จากการ

นําเสนอผลการศึกษาพฤติกรรมของนักวิทยาศาสตรและนักเทคโนโลยีในการแสวงหาและการใชสารสนเทศ

จากมุมมองของสถาบันบริการสารสนเทศและผูใหบริการ โดยในระยะตอมามีการศึกษาวิจัย การคนหาและ
การใชสารสนเทศของผูใชโดยมุงเนนผูใชเฉพาะกลุม เชน นักวิทยาศาสตร นักเคมี เปนตน เพื่อคนหา

แนวทางในการจัดบริการที่กอใหเกิดประโยชนสูงสุดแกผูใชบริการและหลังจากนั้นมีการใชวิธีวิจัยเชิง

คุณภาพและนําแนวคิดทฤษฎีของศาสตรอื่นที่เกี่ยวของมาเปนกรอบแนวคิดในการศึกษาวิจัยอยาง
แพรหลายมากขึ้น

Leckie, Pettigrew & Sylvain (1996) ไดมีมุมมองตอพฤติกรรมสารสนเทศวา บุคคลมีความ

ตองการสารสนเทศแตกตางกันตามภาระงานและอาชีพและเมื่อตระหนักวาตองการสารสนเทศใด ทําให

เกิดพฤติกรรมการแสวงหาสารสนเทศ สวน Davenport (1997) ระบุวา พฤติกรรมสารสนเทศเปนวิธีการ
ของบุคคลในการเขาถึงสารสนเทศและใชสารสนเทศนั้นๆ สําหรับ Wilson (2000, p. 50) ไดใหมุมมอง

ไวอยางนาสนใจวา พฤติกรรมสารสนเทศ (Information behaviour) เปนพฤติกรรมที่เชื่อมโยงใหแตละ

บุคคลเขาถึงแหลงสารสนเทศ โดยใชสื่อตางๆ เปนชองทางในการเผยแพรสารสนเทศ โดยพฤติกรรม
สารสนเทศครอบคลุมการคนหา การใช และการสงตอสารสนเทศ ซึ่ง Wilson เชื่อวาความตองการของ

แตละคนนําไปสูพฤติกรรมสารสนเทศที่แตกตางกัน และความตองการนั้นไมอาจทําใหมีการแสวงหา

สารสนเทศทุกครั้งไป เพราะอาจเกิดอุปสรรคที่ทําใหไมอาจแสวงหาสารสนเทศที่ตอบสนองความตองการ

ได ทั้งนี้ Spink and Cole (2004) มองวา พฤติกรรมสารสนเทศเปนพฤติกรรมที่เกี่ยวของกับสารสนเทศ

ในดานตางๆ เชน ดานการแสวงหาสารสนเทศ การคนหา การสืบคน การจัดระบบและการใชสารสนเทศ
นั้นๆ ซึ่งพฤติกรรมสารสนเทศของบุคคลยอมเกิดจากบริบทของความตองการดานการศึกษาและอาชีพ

อันนําไปสูกระบวนการแสวงหาสารสนเทศ สําหรับมุมมองของนักวิชาการชาวไทยอยาง อารีย ชื่นวัฒนา

(2545) ระบุไววา พฤติกรรมสารสนเทศเปนพฤติกรรมตางๆ ของบุคคลในการแสดงออกเพื่อที่จะไดรับ
สารสนเทศจากแหลงสารสนเทศ ซึ่งรวมถึงพฤติกรรมการแสวงหาสารสนเทศและพฤติกรรมการใช

สารสนเทศ

38