Page 209 - kpi21371
P. 209
ความเชื่อมั่นต่อสถาบันต่างๆ และความพึงพอใจต่อการบริการสาธารณะ พ.ศ. 2562
และสรุปผลการสำรวจ พ.ศ. 2545-2562
5.4.5 ความพึงพอใจต่อการบริการด้านคุณภาพสิ่งแวดล้อม ปี 2552 – 2562
แผนภูมิ 5.23 ร้อยละของประชาชน จำแนกตามความพึงพอใจต่อการบริการด้านคุณภาพ
สิ่งแวดล้อม ปี 2552 – 2562
สำหรับความพึงพอใจการบริการสาธารณะด้านคุณภาพสิ่งแวดล้อม
ซึ่งประกอบด้วย การจัดเก็บขยะมูลฝอย การจัดการน้ำเสีย/สิ่งโสโครก และสิ่งแวดล้อมในชุมชน
(ป่า/น้ำ) พบว่า ใน ปี 2562 ประชาชนมีความพึงพอใจต่อการจัดเก็บขยะมูลฝอยมากที่สุด
คิดเป็นร้อยละ 76.6 รองลงมาคือ การบริการด้านการจัดการน้ำเสีย/สิ่งโสโครก คิดเป็นร้อยละ
66.6 และการบริการด้านสิ่งแวดล้อมในชุมชน (ป่า/น้ำ) คิดเป็นร้อยละ 65 ตามลำดับ โดยลดลง
จากปี 2561
เมื่อพิจารณาถึงแนวโน้มของความพึงพอใจในประเด็นต่าง ๆ พบว่า
มีความสอดคล้องกัน โดยประชาชนพึงพอใจต่อการบริการสาธารณะด้านคุณภาพสิ่งแวดล้อม
น้อยที่สุด ในช่วงปี 2556 จากนั้น จึงค่อย ๆ เพิ่มขึ้นจนถึงปี 2558 และลดลงเล็กน้อยในปี 2559
และกลับเพิ่มขึ้นอีกครั้งจนถึง ปี 2561 แต่อย่างไรก็ตาม กลับลดลงใน ปี 2562 โดยประชาชน
พึงพอใจต่อการบริการด้านสิ่งแวดล้อมในชุมชนลดลงมากที่สุด
196
สถาบันพระปกเกล้า ข้อมูลระดับภาค และทั่วราชอาณาจักร
