Page 236 - kpi18358
P. 236
การเป็นผู้ตรวจราชการที่เข้ามาใหม่ สมรรถนะที่ส าคัญคือ การคุมประเด็นและการจับ
ประเด็นเพื่อให้การรายงานของหน่วยรับตรวจตรงประเด็นและผู้ตรวจราชการสามารถวินิจฉัยปัญหาได้
ต่อมาเมื่อผู้ตรวจราชการมีประสบการณ์ไปแล้ว 2-3 ปี ก็สามารถท าให้ผู้ว่าราชการจังหวัดเห็นความส าคัญได้
เพราะผู้ตรวจราชการเริ่มเก่งแล้ว
มาตรฐานเรื่องความเป็นอิสระก็เป็นจุดเด่นหนึ่งของผู้ตรวจราชการส านักนายก
มาตรฐานเรื่องรายงาน ที่ผ่านมารัฐบาลเห็นความส าคัญกับเสียงประชาชนมากกว่าเพราะ
ฐานเสียงมาจากประชาชน แต่รัฐบาลนี้ให้ความส าคัญกับผลการตรวจจากผู้ตรวจราชการส านัก
นายกรัฐมนตรีเนื่องจากต้องการเห็นผลเร็วและแรง
แม้จะมีการอบรม และผู้ตรวจราชการมีความเชี่ยวชาญอยู่แล้ว แต่การลงตรวจแต่ละพื้นที่มี
บริบทที่แตกต่างกันก็ต้องใช้ศิลปะและความสามารถเฉพาะตัว หากมีมาตรฐานกลางก็จะท าให้ผู้ตรวจมี
มาตรฐานกลางในการปฏิบัติร่วมกัน ประเด็นเรื่ององค์ความรู้ก็ส าคัญเพราะผู้ตรวจต้องศึกษาและติดตาม
ประเด็นนโยบายและเชื่อมโยงได้อย่างครบถ้วนและสามารถประสานหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
มาตรฐานการบริหารความสัมพันธ์และการสื่อสารมีความส าคัญเช่นกัน เพราะเข้ากันกับ
วัฒนธรรมไทย ฝ่ายบริหารคาดหวังให้ผู้ตรวจราชการส านักนายกสามารถประสานและบูรณาการให้เกิดการ
แก้ปัญหา
ประเด็นและระบบฐานข้อมูลที่เป็นรายงานการตรวจจะเก็บไว้ในระบบอย่างน้อย 7 ปี
ระบบฐานข้อมูลเพื่อส่งต่อข้อมูลระหว่างผู้ตรวจเมื่อมีการย้ายเขต ที่ผ่านมามีข้อมูลพื้นฐานทุกเขตอยู่แล้ว
ข้อมูลอื่น อย่างเช่น ที่พัก การเดินทาง ฯลฯ พยายามท าเพื่อให้เกิดปัญหาน้อยลง
มาตรฐานด้านการวางแผน เกี่ยวกับวิธีก าหนดประเด็นการตรวจ มีการด าเนินการอยู่แล้ว
โดยพยายามเลือกประเด็นที่ส าคัญและหลายกระทรวงเกี่ยวข้อง
2. บทบาทการสนับสนุนการตรวจราชการของผู้ตรวจราชการส านักนายกรัฐมนตรี
2.1 ผู้ตรวจราชการต้องเป็นผู้เชื่อมโยงนโยบายรัฐบาลไปสู่จังหวัด
และสามารถเป็นที่ปรึกษาของจังหวัด
การมาเป็นผู้ตรวจราชการส านักนายก ท าให้เห็นภาพรวม ท าอย่างไรจะให้เกิดการผสม ท า
ให้เกิดมุมมองหลากหลายที่ลงตัว
ควรก าหนดนโยบายออกมาที่ให้ความส าคัญและให้ความหมายของผู้ตรวจราชการ
ประกอบกับการท างานของผู้ตรวจราชการ เช่น พื้นที่มีปัญหาแล้วผู้ตรวจราชการแก้ไขปัญหาได้ ก็จะท าให้
ได้รับการยอมรับจากหน่วยรับตรวจ
193