Page 185 - kpi18358
P. 185
3.2 ปัจจุบันในขั้นตอนการเขียนรายงานผลการตรวจราชการ ไม่ได้ให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
เข้ามาร่วมวิเคราะห์ปัญหาเพื่อหาแนวทางการแก้ไขปัญหา
3.3 ในการติดตาม ปัจจุบันยังไม่มีการติดตามผลที่เป็นระบบมีเพียงการส่งหนังสือในการ
ติดตามการด าเนินงานในกระทรวงต่าง ๆ โดยส่วนมากกระทรวงจะตอบกลับว่าได้ด าเนินการแก้ไขแล้ว
ซึ่งส านักนายกรัฐมนตรีเองก็ไม่สามารถที่จะพิสูจน์ได้ว่าได้ด าเนินการจริงหรือไม่ อีกทั้งสิ่งส าคัญที่เป็น
อุปสรรคในการติดตาม คือ การตรวจราชการในปัจจุบันจะให้ความส าคัญกับประเด็นที่อยู่ในความสนใจ
ของรัฐบาล ดังนั้น ก็จะไม่ได้ให้ความสนใจต่อประเด็นการตรวจราชการเดิมในปีก่อนหน้า
5.1.3.4 ปัญหาด้านฐานข้อมูลสารสนเทศและระบบสนับสนุน
ในเรื่องฐานข้อมูลที่ใช้ส าหรับงานตรวจราชการตามมาตรฐานแล้วควรมีการจัดเก็บข้อมูลที่เป็น
ข้อมูลสารสนเทศที่ผ่านกระบวนการวิเคราะห์และตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล และมีระบบการจัดเก็บ
ที่เหมาะสมเพื่อให้สามารถน าไปใช้ประกอบการจัดท าแผนการตรวจราชการและการให้ข้อเสนอแนะ
ส าหรับผู้ตรวจราชการได้อย่างมีประสิทธิภาพ จากการเก็บข้อมูลสามารถสรุปประเด็นปัญหาที่พบ ได้ดังนี้
1. ระบบการตรวจราชการบูรณาการยังขาดฐานข้อมูลส าหรับงานตรวจราชการ
ทั้งฐานข้อมูลกลางที่ใช้ส าหรับอ านวยความสะดวกในการสืบค้นข้อมูลประกอบการจัดท าแผนการตรวจ
ราชการและลงพื้นที่ ไม่มีการจัดระเบียบหมวดหมู่ข้อมูล ข้อมูลไม่มีความทันสมัย รวมทั้งขาดการเชื่อมโยง
ข้อมูลระหว่างงาน และฐานข้อมูลส าหรับเผยแพร่ข้อมูลการตรวจราชการส าหรับหน่วยงานราชการอื่นและ
ภาคประชาชนให้มีช่องทางการเข้าถึงที่หลากหลาย ซึ่งจะช่วยส่งเสริมให้การตรวจราชการสอดคล้อง
กับหลักการบริหารกิจการบ้านเมืองที่ดี หรือ ธรรมาภิบาล ส่งเสริมให้การตรวจราชการเป็นกลไกที่สามารถ
สนองต่อความต้องการของประชาชนและเป็นช่องทางให้ประชาชนเข้ามามีส่วนร่วมในกระบวนการตรวจ
ราชการ
2 . ระบบสนับสนุนการตรวจราชการ จากการทบทวนวรรณกรรมในงานของ
สุพจน์ ทรายแก้ว พบว่า มีปัญหาการขาดแคลนอัตราก าลังและการมีภารกิจที่หลากหลายของส านักตรวจ
ราชการ การจัดอัตราก าลังของบุคลากรสนับสนุนค่อนข้างน้อยเมื่อเทียบกับภาระงานที่ได้รับมอบหมาย
จึงส่งผลต่อการปฏิบัติตามแผนการตรวจราชการและคุณภาพการตรวจราชการ ส่วนบุคลากรสนับสนุนยังมี
อัตราก าลังที่ไม่สมดุลกับภาระงาน ซึ่งจากการเก็บข้อมูลของคณะผู้วิจัยพบว่า ปัจจุบันปัญหานี้ยังคงมีอยู่
142
