Page 181 - kpi18358
P. 181
2. เจ้าหน้าที่สนับสนุนงานตรวจราชการ
เจ้าหน้าที่สนับสนุนงานตรวจราชการในที่นี้จะหมายถึงผู้ช่วยผู้ตรวจราชการ และเจ้าหน้าที่ฝ่าย
สนับสนุนงานตรวจราชการเพื่อให้การตรวจราชการเป็นไปตามมาตรฐานด้านการตรวจราชการ บุคลากรที่
ปฏิบัติงานต้องมีสมรรถนะที่เพียงพอและเหมาะสม เพื่อให้มั่นใจว่าการตรวจราชการจะด าเนินไปอย่างมี
ประสิทธิภาพ ผ่านการวินิจฉัยอย่างเป็นมืออาชีพตั้งแต่การวางแผนการตรวจราชการ การตรวจราชการ
การรายงานและติดตามผลการตรวจราชการ
จากการเก็บข้อมูลพบปัญหา อุปสรรคที่ส่งผลต่อการปฏิบัติงานสนับสนุนการตรวจราชการในส่วน
ที่เกี่ยวข้องกับเจ้าหน้าที่สนับสนุนงานตรวจราชการ
2.1 การเข้าสู่ต าแหน่งของเจ้าหน้าที่สนับสนุนงานตรวจราชการยังไม่ได้มีการก าหนด
คุณสมบัติหรือมาตรฐานของการเข้าสู่ต าแหน่งไว้อย่างเป็นมาตรฐานที่เหมาะสม อีกทั้งสายการเจริญเติบโต
ไม่ได้ถูกก าหนดไว้อย่างชัดเจน
2.2 กฎเกณฑ์หรือระเบียบการปฏิบัติงานก็ไม่เอื้อต่อการพัฒนาและสั่งสมประสบการณ์
เช่นที่มักมีการย้ายเขตตรวจตลอดเวลาตามผู้ตรวจราชการท าให้ผู้ช่วยผู้ตรวจราชการ ไม่สามารถที่จะสั่งสม
ประสบการณ์และองค์ความรู้ให้เกิดความช านาญในพื้นที่ได้
2.3 การก าหนดคุณสมบัติในการเข้ารับการฝึ กอบรมในหลักสูตรของส านักงาน
คณะกรรมการข้าราชการพลเรือน (ก.พ.) เช่น หลักสูตรนักบริหารระดับสูง ท าให้ผู้ช่วยผู้ตรวจราชการไม่
สามารถเข้ารับการฝึกอบรมในหลักสูตรเพื่อพัฒนาความรู้ ทักษะ และสมรรถนะที่จ าเป็ นได้เนื่องจากขาด
คุณสมบัติ อีกทั้ง ยังเป็นข้อจ ากัดในการการเจริญก้าวหน้าในสายอาชีพอีกด้วย
5.1.3.3 ปัญหาด้านกระบวนการตรวจราชการ (Process)
กระบวนการตรวจราชการในปัจจุบันประกอบด้วย ขั้นตอนการวางแผนการตรวจราชการ ขั้นตอน
การลงพื้นที่ตรวจราชการ และการรายงานและการติดตามผลการตรวจราชการ จากการเก็บข้อมูล ผู้ให้ข้อมูล
ได้สะท้อนปัญหาตามกระบวนการการตรวจราชการ ได้ดังนี้
138
