Page 28 - kpiebook67002

การสื่อสารที่ส าคัญเพราะว่าเป็นช่องข่าวหลักในการน าเสนอข่าวสารทางการเมืองของรัฐบาล และเป็นช่องเดียว

ที่ท าหน้าที่น าเสนอข่าวสารของรัฐสภาอันจะสร้างความเข้าใจและความไว้วางใจต่อประชาชนให้เพิ่มมากขึ้น
นอกจากนี้ ยั งมี งานของ Anindya Larasti, Achmad Jamil and Rizki briandana เรื่ อง

Communication Strategies in Providing Good Government Education through Social Media :
24
A Case Study at the Parliament of the Republic of Indonesia ที่วิเคราะห์กลยุทธ์การสื่อสารของ
รัฐสภาอินโดนีเซียผ่านการใช้สื่อออนไลน์ พบว่าสื่อโซเซียลมีเดียได้กลายเป็นช่องทางหลักในการส่งต่อข้อมูล

จากรัฐสภาสู่สาธารณะ โดยรัฐสภาอินโดนีเซียได้ใช้สื่อโซเซียลมีเดียในหลากหลายรูปแบบด้วยกันไม่ว่าจะเป็น
Facebook, Twitter, Instagram ซึ่งเลือกจากความนิยมใช้ของประชาชนอินโดนีเซีย พบว่ารัฐสภาอินโดนีเซีย

มียอดผู้ติดตามในอินสตาแกรมกว่าสามแสนคน และมีการอัพโหลดรูปภาพกว่าสามพันรูปภาพ รวมทั้งวิดีโอ
เกี่ยวกับกิจกรรมของสมาชิกรัฐสภา การใช้ Instagram เป็นการยกระดับภาพพจน์ของรัฐสภาอินโดนีเซียใน

สายตาของประชาชนให้ดีขึ้นได้ และเป็นการเข้าถึงกลุ่มคนรุ่นใหม่ได้ง่ายมากขึ้นด้วย อีกทั้งยังท าให้รัฐสภา

อินโดนีเซียกับประชาชนมีความใกล้ชิดกันมากขึ้นผ่านการส่งข้อความโดยตรงถึงรัฐสภาอินโดนีเซีย (direct
message) หรือการแสดงความคิดเห็นใต้รูปภาพต่าง ๆ จะเห็นได้ว่าการใช้สื่อโซเซียลมีเดียของรัฐสภา

อินโดนีเซียเป็นกลยุทธ์หลักในการสื่อสารระหว่างรัฐสภากับประชาชน และท าให้การสื่อสารระหว่างกันท าได้

ง่ายและรวดเร็วมากขึ้น สามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้มากกว่าสื่อชนิดอื่นเพราะเป็นสื่อสารสองทาง
ประชาชนเองสามารถส่งข้อมูลหรือแสดงความคิดเห็นโดยตรงผ่านช่องทางสื่อสารโซเซียลมีเดียที่รัฐสภาสร้างขึ้น

นอกจากนี้ยังมีงานศึกษาเกี่ยวกับช่องทางการสื่อสารของรัฐสภาในต่างประเทศอื่น ๆ เช่น งานของ

Beverly Duffy แ ล ะ Madeleine Foley เ รื่ อ ง Social media, community engagement and
25
perceptions of parliament : a case study from the NSW Legislative Council เป็นงานส ารวจ
ช่องทางการสื่อสารของรัฐสภาของสหราชอาณาจักร หลังจากการมีปฏิรูปรัฐสภาเพื่อเสริมสร้างการมีส่วนร่วม

ของประชาชนในกระบวนการต่าง ๆ ของรัฐสภา เช่น การลงประชามติ การประชุมหารือ ที่สนับสนุนให้
ประชาชนเข้ามามีส่วนร่วมและเป็นการเพิ่มความเชื่อมั่นของประชาชนในรัฐสภา นอกจากนี้รัฐสภาของสหราช

อาณาจักรยังเน้นไปยังกลุ่มเยาวชน เพราะเยาวชนจะให้ความสนใจและสามารถสร้างการมีส่วนร่วมทางการ

เมืองได้ โดยช่องทางการสื่อสารที่เยาวชนให้ความสนใจ คือ สื่อสังคมออนไลน์ เพราะเป็นช่องทางที่เปิดโอกาส
ให้ประชาชนแสดงความคิดเห็นในเรื่องเกี่ยวกับนโยบายและกระบวนการท างานของรัฐสภา ซึ่งการสื่อสาร

ดังกล่าวเป็นการช่วยในการปรับปรุงการรับรู้ของรัฐสภาให้เป็นสาธารณะมากขึ้น จะเห็นว่ารัฐสภาหลาย
ประเทศทั่วโลกได้ริเริ่มในการออกแบบช่องทางการสื่อสารเพื่อเปิดโอกาสให้ประชาชนมีส่วนร่วมมากขึ้น

24 Anindya Larasti, Achmad Jamil and Rizki briandana, “Communication Strategies in Providing Good
Government Education through Social Media : A Case Study at the Parliament of the Republic of
Indonesia,” Psychology and Education 58 (1) (2021), pp. 722 – 734.

25 Beverly Duffy and Madeleine Foley, “Social media, community engagement and perceptions of
parliament : a case study from the NSW Legislative Council,” Australasian Parliamentary Review, Autumn
2011, Vol. 26(1) (2011), pp. 198-206.

27