Page 54 - kpi21665
P. 54

52                                                                                    สุนทรียปุจฉา: กระบวนการสอบถามเพื่อการเปลี่ยนแปลงอย่างสันติวิธี (Appreciative Inquiry)




                         2. เป็นกระบวนการที่สร้างการเชื่อมโยงความคิดของผู้มี

                 ส่วนร่วมผ่านการเล่าและแลกเปลี่ยนประสบการณ์เชิงบวกให้เห็นภาพ
                 แจ่มชัดขึ้น เป็นเครื่องมือที่สร้างศรัทธาและความเชื่อมั่นให้เกิดขึ้นในใจ

                 ของผู้มีส่วนร่วมในกระบวนการ จากการที่ได้สะท้อนประสบการณ์ใน
                 เชิงบวกที่ทำาให้เห็นภาพแจ่มชัดขึ้น และทำาให้เข้าใจในตนเอง องค์กร
                 และชุมชนอย่างชัดเจนขึ้นด้วยพลังเชิงบวก



                 6.2 ข้อจ�ำกัดและสิ่งที่พึงระวังในกำรใช้กระบวนกำรสุนทรียปุจฉำ


                         1. ในบางครั้งการมองถึงอนาคตจำาเป็นต้องเรียนรู้จาก
                 ประสบการณ์ที่เจ็บปวด หรือข้อผิดพลาดในอดีตเป็นพื้นฐานด้วยและ

                 เนื่องจากการใช้กระบวนการสุนทรียปุจฉาเป็นการตั้งคำาถามเพื่อสร้าง
                 พลังทางบวก จึงละเลยเรื่องของประสบการณ์ในอดีต หรือความผิดพลาด
                 ในอดีตซึ่งเป็นมุมมองในทางลบ จึงส่งผลให้ได้รับข้อมูลหรือมุมมอง

                 ที่ไม่ครบถ้วนสำาหรับการมองภาพอนาคตจากกระบวนการสุนทรียปุจฉาได้


                         2. เนื่องจากผู้เข้าร่วมในวงสนทนาแต่คนมีที่มาที่ไปต่างกัน

                 สิ่งที่พึงระวังในการใช้กระบวนการสุนทรียปุจฉาคือ สิ่งที่เป็นความเชื่อ
                 ความศรัทธา และประสบการณ์ที่แตกต่างกันของแต่ละบุคคลซึ่งอาจ
                 มีส่วนทำาให้เกิดความขัดแย้งในความคิดและการแสดงออกได้ จึงเป็น

                 หน้าที่ของวิทยากรกระบวนการในการหาจุดสนใจร่วมกันหรือสิ่งที่เป็น
                 ความฝันร่วมกันอย่างแท้จริง เพื่อให้ผู้เข้าร่วมการสนทนาทุกคนมุ่งตอบ

                 คำาถามที่จะสามารถบรรลุเป้าหมายและเป้าประสงค์เดียวกัน ไม่ใช่เพื่อ
                 ตนเองฝ่ายเดียว











         inside_             cc.indd   52                                     14/12/2563   19:42:35
   49   50   51   52   53   54   55   56   57   58   59