Page 281 - kpi21193

คะแนนต่ำ

“สมรรถนะองค์กร” กับการสร้างสรรค์นวัตกรรมท้องถิ่น
ไม่มีตัวชี้วัดใดที่มีคะแนนอยู่ในระดับต่ำ คือ ต่ำกว่า 70.00 ลงไป

ตารางที่ 1 : คะแนนตัวชี้วัดวิธีปฏิบัติในการระบุปัญหาขององค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นที่ได้รับ
รางวัลพระปกเกล้าทองคำและรางวัลพระปกเกล้า ประจำปี 2561

ระดับการปฏิบัติ
ตัวชี้วัด
ประจำ บ่อยครั้ง บางครั้ง ไม่เคย ค่าเฉลี่ย ร้อยละ
1.วิถีแห่งนวัตกรรม
1-1 วิธีปฏิบัติในการระบุประเด็นปัญหาขององค์กร

1 เมื่อมีปัญหาในการทำงาน บุคลากรในองค์กรของ 74 22 5 0 3.68 92.08
คุณมักเปิดอกพูดคุยกันเพื่อขอความช่วยเหลือจาก (73.27) (21.78) (4.95) (0.00) (ประจำ) (สูงมาก)
เพื่อนร่วมงาน

2 บุคลากรในองค์กรของคุณมักพูดคุยกับประชาชน/ 63 34 4 0 3.58 89.60
ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่ได้รับผลกระทบจากการ (62.38) (33.66) (3.96) (0.00) (ประจำ) (สูง)
ดำเนินงานขององค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น เพื่อ
ทำความเข้าใจความรู้สึก/มุมมอง/ความคิดเห็นของ
พวกเขา
3 นายกฯ มักพูดคุยกับประชาชน/ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย 80 20 1 0 3.78 94.55
เพื่อรับทราบมุมมอง/ความคิดเห็น/ความรู้สึกที่มีต่อ (79.21) (19.80) (0.99) (0.00) (ประจำ) (สูงมาก)
นโยบายและโครงการขององค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น
ผ่านการลงพื้นที่หรือช่องทางการสื่อสารต่าง ๆ เช่น
ไลน์ เฟซบุ๊ก เว็บไซต์ โทรศัพท์ ฯลฯ
4 นายกฯ มักรับฟังความคิดเห็น/ข้อเสนอแนะที่เสนอ 74 27 0 0 3.73 93.32
โดยผู้ใต้บังคับบัญชาอย่างสนอกสนใจ (73.27) (26.73) (0.00) (0.00) (ประจำ) (สูงมาก)
5 ในการแก้ปัญหาที่เกิดขึ้น บุคลากรในองค์กรของ 49 33 9 10 3.20 79.95
คุณมักจะดำเนินการค้นหาต้นตอของปัญหาอย่าง (48.51) (32.67) (8.91) (9.90) (ทำบ่อย) (ปาน
ภาคผนวก 6 ในการแก้ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับหน่วยงานอื่น องค์กร 68 31 1 1 3.64 91.09
จริงจัง ก่อนที่จะเสนอแนวทางแก้ไขปัญหาดังกล่าว
กลาง)

ของคุณมักปรึกษาหารือกับหน่วยงานนั้นเพื่อทำ (67.33) (30.69) (0.99) (0.99) (ประจำ) (สูงมาก)
ความเข้าใจปัญหาร่วมกัน

7 องค์กรของคุณมักวิเคราะห์ปัญหาในการทำงานอย่าง 59 35 5 2 3.50 87.38
เป็นระบบ (เช่น SWOT analysis) โดยค้นหาสาเหตุ (58.42) (34.65) (4.95) (1.98) (ทำบ่อย) (สูง)
ของปัญหาอย่างรอบด้าน (ด้านเศรษฐกิจ สังคม
วัฒนธรรม สิ่งแวดล้อม ฯลฯ)

8 บุคลากรในองค์กรของคุณมักนำข้อมูลทางสถิติ ข้อมูล 48 44 7 2 3.37 84.16
ตัวเลข ค่าคะแนนมาใช้สนับสนุนข้อถกเถียงในการ (47.52) (43.56) (6.93) (1.98) (ทำบ่อย) (สูง)
ทำงานที่เกิดขึ้น หรือใช้โน้มน้าวการตัดสินใจสั่งการ
ของผู้บังคับบัญชา

2 2 สถาบันพระปกเกล้า