Page 377 - kpi20767

352

การด าเนินงานตามยุทธศาสตร์ด้านการปรับสมดุลและพัฒนา ระดับการด าเนินงานของหน่วยงาน
ระบบการบริหารจัดการของหน่วยงานภาครัฐภายใต้ น้อยที่สุด น้อย ปานกลาง มาก มากที่สุด

หลักธรรมาภิบาลในองค์ประกอบหลักความรับผิด (1) (2) (3) (4) (5)

49 เจ้าหน้าที่หน่วยงานท่านมีวิธีการพูด และแสดงออกกับ
ประชาชนได้อย่างเหมาะสม

50 เจ้าหน้าที่ให้ค าแนะน าเกี่ยวกับข้อมูลข่าวสารได้อย่างถูกต้อง
ชัดเจน ตลอดจนติดตามเรื่องให้อย่างรวดเร็วเมื่อรับการร้องขอ

51 เจ้าหน้าที่มีความกระตือรือร้นในการแก้ปัญหาที่เกิดขึ้นในการ
ให้บริการอย่างรวดเร็วและเต็มใจ
52 เจ้าหน้าที่มีความสนใจในพื้นฐานของวัฒนธรรมที่แตกต่างกัน

ของประชาชนในท้องถิ่นต่าง ๆ
53 เจ้าหน้าที่มีวิธีการท างานและประสานความร่วมมือให้สอดคล้อง
กับวัฒนธรรมและขนบธรรมเนียมประเพณีของประชาชนใน

พื้นที่และบุคคลต่างวัฒนธรรมอยู่เสมอ
54 เจ้าหน้าที่ยอมรับในข้อแตกต่างทางวัฒนธรรมและไม่เหยียด
หยามวัฒนธรรมอื่น ๆ ว่าด้อยกว่า

55 หน่วยงานท่านมีการพัฒนากลไกหรือเครื่องมือในการสนับสนุน
ให้เกิดการบูรณาการในลักษณะหุ้นส่วนการพัฒนา ระหว่าง
ภาครัฐ ภาคเอกชน ภาคประชาสังคม

56 หน่วยงานท่านมีการจัดการความรู้และถ่ายทอดความรู้อย่างเป็น
ระบบเพื่อพัฒนาให้เป็นองค์กรแห่งการเรียนรู้
57 หน่วยงานท่านมีการติดตามประเมินผลการด าเนินงานอย่างเป็น

ระบบและต่อเนื่องทั้งก่อนเริ่มโครงการ ระหว่างด าเนินการ และ
หลังการด าเนินงาน

การด าเนินงานตามยุทธศาสตร์ฯ ของหน่วยงานภาครัฐ น้อยที่สุด น้อย ปานกลาง มาก มากที่สุด
ภายใต้หลักธรรมาภิบาลด้านความคุ้มค่า (1) (2) (3) (4) (5)

58 หน่วยงานท่านมีการปรับปรุงวิธีการงบประมาณให้มีความ

คล่องตัว สะดวก เหมาะสมกับสถานการณ์และความเร่งด่วน
59 หน่วยงานท่านพิจารณาเรื่องต่าง ๆ อย่างตรงไปตรงมา

60 หน่วยงานท่านจัดท าโครงการต่าง ๆ โดยมีการจัดล าดับก่อนหลัง

ตามความจ าเป็นเร่งด่วนได้อย่างเหมาะสม

61 หน่วยงานท่านติดตามตรวจสอบการใช้จ่ายงบประมาณอย่าง
เข้มงวด