Page 99 - kpi20488
P. 99
98 สร้างสรรค์สื่อเพื่อสังคมสันติสุข
สื่อสังคม (Social Media) มีคุณลักษณะพิเศษหล�ยประก�ร ดังนี้
1) มีคว�มส�ม�รถในก�รครอบคลุมพื้นที่กว้�งขว�ง (Reach) อย่�ง
ไร้ขอบเขต
2) มีลักษณะเป็นก�รสื่อส�รสองท�ง (Interactivity) ส�ม�รถตอบโต้
ได้อย่�งฉับไว เอื้อให้เกิดก�รสนทน� (Conversation)
3) ส�ม�รถเข้�ถึงได้ง่�ย (Accessibility) และใช้ง�นง่�ย (Usability)
ไม่จำ�เป็นต้องมีทักษะม�กม�ย
4) มีลักษณะเปิดเผย (Openness) อยู่ในพื้นที่ส�ธ�รณะ เอื้อให้เกิด
กระบวนก�รมีส่วนร่วม (Participation) ในประเด็นส�ธ�รณะต่�งๆ ม�กม�ย
5) ส�ม�รถเชื่อมโยงสร้�งเป็นชุมชนที่มีคว�มสนใจร่วมกัน (Community)
จ�กคุณลักษณะของสื่อใหม่และสื่อสังคมดังกล่�ว ส่งผลดีต่อก�รสื่อส�ร
เพื่อสร้�งสังคมสันติสุข ดังนี้
1) ช่วยสร้�งกระบวนก�รเรียนรู้ได้อย่�งต่อเนื่อง เนื่องจ�กผู้รับส�ร
ส�ม�รถปฏิสัมพันธ์กับส�รและเผยแพร่ต่อได้ เชื่อมโยงข้อมูลได้จำ�นวนม�ก
อย่�งไรก็ต�ม ข้อมูลข่�วส�รบนสื่อออนไลน์มีลักษณะแยกชิ้นส่วน ห�กผู้รับส�ร
ไม่เข้�ใจและไม่ส�ม�รถประกอบรวมได้ก็อ�จทำ�ให้เกิดก�รเข้�ใจผิดได้ แต่ห�ก
ส�ม�รถประมวลเนื้อห�จ�กหล�ยแห่งได้ก็จะได้รับประโยชน์จ�กส�รที่รอบด้�น
นอกจ�กนี้ ยังทำ�ให้เกิดวัฒนธรรมแบบรีมิกซ์ คือ ก�รเลือกเนื้อห�ม�ดัดแปลง
ตัดต่อ ประกอบสร้�งใหม่ โดยผู้รับส�รเป็นผู้เปลี่ยนแปลงเนื้อห�นั้น ทำ�ให้
บทของ User-Generated Content มีคว�มสำ�คัญยิ่งขึ้น
ดังเช่นที่ Skoler (2009) ที่อธิบ�ยว่� สื่อสังคมเป็นเรื่องของก�รแบ่งบัน
ก�รรับฟังและตอบโต้กับผู้อื่น ซึ่งก�รแบ่งปันข้อมูลนี้ทำ�ให้มีก�รแลกเปลี่ยน
ประสบก�รณ์ คว�มรู้ และก�รรับฟังคว�มเห็นของผู้อื่น ก�รสร้�งคว�มสัมพันธ์
และก�รรวบรวมคว�มรู้ม�จ�กแหล่งที่หล�กหล�ย รวมถึงม�จ�กประสบก�รณ์
โดยตรง