Page 23 - kpi20366
P. 23
การติดต่อแบบสามารถโต้ตอบหรือแบ่งปันสื่อร่วมกันผ่านระบบอินเตอร์เน็ต หรือระบบเครือข่าย
โทรศัพท์มือถือ ทั้งนี้ บุคคลทั่วไปสามารถสื่อสาร น าเสนอ แบ่งผันและเผยแพร่ข้อมูลออกสู่สาธารณะ
โดยใช้คอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล โน้ตบุ๊ค แท็บเล็ต หรือสมาร์ทโฟน ท าให้เกิดเครือข่ายสังคมขึ้นจากการ
ติดต่อร่วมกันของบุคคลทั่วโลก
ราชบัณฑิตยสถาน (2554) ได้บัญญัติค าว่า “Social Media” ไว้ว่า “สื่อสังคม” หมายถึง สื่อ
อิเล็กทรอนิกส์ ซึ่งเป็นสื่อกลางที่ให้บุคคลทั่วไปมีส่วนร่วมสร้าง และแลกเปลี่ยนความคิดเห็นต่างๆ ผ่าน
อินเตอร์เน็ตได้ สื่อเหล่านี้เป็นของบริษัทต่างๆ ให้บริการผ่านเว็บไซต์ของตน
21
อรวรรณ วงศ์แก้วโพธิ์ทอง (2553) กล่าวว่าสื่อสังคมออนไลน์คือ สื่อดิจิทัล หรือซอฟต์แวร์ที่
ท างานอยู่บนพื้นฐานของระบบเว็บ หรือเว็บไซต์บนอินเตอร์เน็ตที่เป็นเครื่องมือในการปฏิบัติการทาง
สังคมเพื่อท าให้ผู้ใช้ในโลกออนไลน์สามารถแลกเปลี่ยนแบ่งปันข้อมูลข่าวสาร ทั้งข้อความ ภาพนิ่ง และ
ภาพเคลื่อนไหวกับคนที่อยู่ในสังคมเดียวกันได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ รวมถึงการใช้ประโยชน์
ร่วมกันในสังคมมนุษย์ เช่น การติดต่อสื่อสาร การแบ่งปันความรู้ การจัดการความรู้ เป็นต้น
22
สภาการหนังสือพิมพ์แห่งชาติ (2553) สื่อสังคมออนไลน์ หมายถึง สื่อดิจิทัลที่เป็นเครื่องมือ
ในการปฏิบัติการทางสังคม (social tool) เพื่อใช้สื่อสารระหว่างกันในเครือข่ายสังคม (social network)
ผ่านทางเว็บไซต์และโปรแกรมประยุกต์บนสื่อใดๆ ที่มีการเชื่อมต่อกับอินเตอร์เน็ต โดยเน้นให้ผู้ใช้ทั้งที่
เป็นผู้ส่งสารและผู้รับสารมีส่วนร่วมอย่างสร้างสรรค์ในการผลิตเนื้อหาขึ้นเอง (user-generated content)
ในรูปของข้อมูล ภาพ และเสียง
จากความหมายที่ได้กล่าวมาข้างต้น อาจสรุปได้ว่า สื่อสังคมออนไลน์ หมายถึง สื่อดิจิทัลที่เป็น
เครื่องมือในการสื่อสารระหว่างกันในเครือข่ายสังคมผ่านอุปกรณ์ที่การเชื่อมต่อกับอินเตอร์เน็ต โดยผู้ใช้
สามารถเป็นทั้งผู้รับสารและผู้ส่งสารที่ผลิตเนื้อหาสารขึ้นเอง (user-generated content) หรือส่งต่อ
เนื้อหา (content sharing) เช่น เฟซบุ๊ค (facebook) ไลน์ (line) ยูทูป (youtube) เป็นต้น
21 อรวรรณ วงศ์แก้วโพธิ์ทอง. (2553). Social Media เครื่องมือเพิ่มศักยภาพทางธุรกิจ. Executive Journal.
22 สภาการหนังสือพิมพ์แห่งชาติ. (2553). แนวปฏิบัติการใช้สื่อสังคมออนไลน์. (ออนไลน์). สืบค้นจาก:
http://www.presscouncil.or.th/th2/.
22
