Page 27 - kpi20366

27
2.2.5 ประเภทของสื่อสังคมออนไลน์

สื่อสังคมออนไลน์ที่ใช้งานในปัจจุบันแบ่งออกเป็นหลายประเภทตามวัตถุประสงค์การใช้งาน ซึ่ง

28
สามารถสรุปได้ดังนี้
1) การสร้างเครือข่ายสังคมออนไลน์ (online social network) หมายถึง การสร้างกลุ่ม

เพื่อนหรือกลุ่มสังคม (social community) เอาไว้ติดต่อพูดคุยและอัพเดทข่าวสารของกันและกัน อาจแบ่ง

สื่อสังคมออนไลน์ประเภทนี้ได้เป็น 2 ชนิด ได้แก่

1.1 Social Networking หรือเครือข่ายทางสังคมในอินเตอร์เน็ต ซึ่งเป็นเครือข่ายทาง

สังคมที่ใช้ส าหรับเชื่อมต่อระหว่างบุคคล กลุ่มบุคคล เพื่อให้เกิดเป็นกลุ่มสังคม เพื่อให้ผู้ใช้
แลกเปลี่ยนความสนใจ ข่าวสาร หรือกิจกรรมของกันและกัน รวมถึงเพื่อแลกเปลี่ยนทัศนะและ

แบ่งปันข้อมูลระหว่างกันทั้งด้านสังคม สิ่งแวดล้อม ธุรกิจ การเมือง ตัวอย่างของสื่อสังคม

ออนไลน์ประเภทนี้ เช่น Facebook, Hi5, Ning, LinkedIn, MySpace และ Instagram เป็นต้น

1.2 Micro Blog หรือที่เรียกกันว่า “บล็อกจิ๋ว” เป็นรูปแบบหนึ่งของ Blog ที่จ ากัดของ

ข้อความที่เขียน ผู้ใช้สามารถเขียนข้อความได้สั้นๆ ประมาณครั้งละ 240 ตัวอักษร ที่เรียกว่า

“status” หรือ “notice” เพื่อแสดงสถานะของตัวเองว่าก าลังท าอะไรอยู่ หรือแจ้งข่าวสารต่างๆ แก่
กลุ่มเพื่อนในสังคมออนไลน์ เช่น Twitter, Pownce, Jaiku และ tumblr เป็นต้น

2) การสนทนาออนไลน์ หรือแช็ท (chat) หมายถึง การพิมพ์ข้อความโต้ตอบกันไปมาใน

ลักษณะประโยคต่อประโยค ปัจจุบันนอกจากการพิมพ์ข้อความ ยังสามารถพูดคุยแบบเห็นหน้าและได้

ยินเสียง โปรแกรมแช็ทที่เป็นที่นิยม เช่น Line, WeChat, Skype และ WhatsApp เป็นต้น

3) การแสดงความคิดเห็นหรือพูดคุยผ่านกระดานข่าว หรือเว็บบอร์ด (web board)

หมายถึง การโพสต์กระทู้หรือแสดงความคิดเห็นในประเด็นต่างๆ ลงบนเว็บไซต์ในรูปแบบของเว็บบอร์ด

ที่ผู้ใช้สามารถแลกเปลี่ยนทัศนะในเรื่องที่สนใจ เช่น สินค้าหรือบริการ ประเด็นข่าว ประเด็นสาธารณะ

ทางการเมือง เศรษฐกิจ สังคม กีฬา หรือประเด็นฮอตฮิตของสังคมในขณะนั้น เว็บไซต์ที่เป็นที่นิยม เช่น

Pantip, Epinions เป็นต้น

4) การแบ่งปันภาพ แฟ้มข้อมูล หรือวิดีโอ (media sharing) หมายถึง การอัพโหลด

(upload) รูปภาพ แฟ้มข้อมูล หรือวิดีโอเพื่อแบ่งปันให้กับสมาชิก หรือเผยแพร่ต่อสาธารณชน ซึ่งปัจจุบัน

27 มูลนิธิอินเทอร์เน็ตร่วมพัฒนาไทย. รู้เท่าทันสื่อ ICT.
28 อรวรรณ วงศ์แก้วโพธิ์ทอง. (2553). Social Media เครื่องมือเพิ่มศักยภาพทางธุรกิจ. Executive Journal.

26