Page 64 - kpi19842
P. 64
“กระบวนการเป็นผู้น าแบบทางการและการมีส่วนร่วมทางการเมืองท้องถิ่นของกลุ่มชาติพันธุ์ชาวไทยภูเขา กรณีศึกษากลุ่มชาติพันธุ์
ชาวไทยภูเขา อ าเภอคลองลาน จังหวัดก าแพงเพชร” โดย โอกามา จ่าแกะ ผศ.ณัฏฐวุฒิ ทรัพย์อุปถัมภ์ ชลกานดาร์ นาคทิม
ประการที่ 4 ท าให้มีความไว้วางใจต่อฝ่ายบริหารมากขึ้น เมื่อพนักงานได้มีส่วนร่วม
ตัดสินใจกับฝ่ายบริหาร พนักงานจะเข้าใจถึงเหตุผลและความจ าเป็นของฝ่ายบริหารได้ดีขึ้น และการบริหาร
ลักษณะนี้ก็ช่วยให้ต่างฝ่ายต่างมีความเคารพซึ่งกันและกัน ดังนั้นเมื่อมีปัญหา ใดๆ เกิดขึ้น ต่างฝ่ายก็จะมี
ความรู้สึกไว้วางใจกันมากขึ้น การแก้ปัญหาก็สามารถด าเนินไปได้อย่างตรงไปตรงมา
ประการที่ 5 ท าให้การบริหารพนักงานง่ายขึ้น เนื่องจากการบริหารแบบมีส่วนร่วมท าให้
พนักงานยอมรับต่อการเปลี่ยนแปลงที่จะเกิดขึ้น มีความผูกพันต่อหน่วยงาน และมีความไว้วางใจต่อฝ่าย
บริหารมากขึ้น ส่งผลให้สามารถลดจ านวนฝ่ายบริหารลงได้ เนื่องจากไม่ต้องมีการควบคุมอย่างใกล้ชิด
และการได้มีส่วนร่วมก็ช่วยให้เขามีความรับผิดชอบมากขึ้น รวมทั้งช่วยให้ยอมรับในอ านาจหน้าที่ของฝ่าย
บริหารได้มากขึ้น
ประการที่ 6 ท าให้การตัดสินใจทางการบริหารมีคุณภาพดีขึ้น เนื่องจากมีหลายคน
ช่วยกันคิดในเรื่องเดียวกันท าให้คิดได้รอบคอบยิ่งขึ้น และการที่มีฝ่ายพนักงานมาช่วยตัดสินใจท าให้
ได้ข้อมูลมากขึ้น
ประการที่ 7 ท าให้การติดต่อสื่อสารจากเบื้องล่างสู่เบื้องบนดีขึ้น โดยปกติในหน่วยงาน
ทั่วไปมักสื่อสารจากบนลงล่างมากกว่าจากล่างขึ้นบน การบริหารแบบมีส่วนร่วมเป็นช่องทางให้เกิดการ
สื่อสารจากล่างขึ้นบนได้ดีขึ้น
ประการที่ 8 ท าให้ทีมงานมีประสิทธิภาพดีขึ้น การบริหารแบบมีส่วนร่วมท าให้พนักงาน
เข้าใจเป้าหมายได้ตรงกันและมีทิศทางการด าเนินงานไปในทางเดียวกัน ท าให้ลดความขัดแย้งในการ
ปฏิบัติงานส่งผลให้ทีมงานมีประสิทธิภาพดีขึ้น
นักวิชาการ 3 ท่านได้แก่ Keith (1981) Gordon, Judith R. (1987) Swansberg (1996)
ได้มีความคิดเห็นเกี่ยวกับความส าคัญหรือประโยชน์ของการมีส่วนร่วมที่คล้ายคลึงกัน แตกต่างกันและ
นอกเหนือออกไปดังนี้
ส่วนที่คล้ายคลึงกันของนักวิชาการทั้ง 3 ท่าน ได้แก่ การมีส่วนร่วมท าให้เกิดการยอมรับฟัง
ความคิดเห็นซึ่งกันและกัน มีความไว้วางใจกันสูง เกิดเจตคติที่ดีต่อการท างาน และมีความพึงพอใจต่องาน
เกิดความร่วมมือร่วมใจเป็นทีมงานคุณภาพ มีความสมัครสมานสามัคคีกัน นอกจากนั้นยังช่วยลดอัตรา
การขาดงาน เปลี่ยนงาน และการท างานนอกเวลาลดลง
Davis and Gordon มีความเห็นที่คล้ายคลึงกันว่า การมีส่วนร่วมมีความส าคัญอย่างยิ่งใน
การลดต้นทุนการผลิต ช่วยเพิ่มผลผลิตหรือผลงานให้มีคุณภาพสูงขึ้น เนื่องจากผู้ร่วมงานมีแรงจูงใจในการ
ท างาน มีความเชื่อมั่นในตนเอง มีการติดต่อสื่อสารที่อยู่บนพื้นฐานความเข้าใจกัน ท าให้เกิดความผูกพัน
ต่อองค์กร
Davis and Swansberg มีความเห็นที่ตรงกันว่าการมีส่วนร่วมท าให้ทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้อง
มีการยอมรับการเปลี่ยนแปลงได้ความคิดใหม่ๆ ที่จะเกิดประโยชน์ต่อการพัฒนางานมากขึ้น
63
