Page 181 - kpiebook67003
P. 181
reasonable test ของสหรำชอำณีำจักร ซ่่งจะท�ำให้กฎหมำยสำมำรถ
ถูกบังคับใช้ได้มำกข่้นบนควำมสมดุลระหว่ำงเสรีภำพในกำรท�ำสัญญำกับ
กำรที่รัฐเข้ำแทรกแซงเสรีภำพดังกล่ำว
นอกจำกพัฒนำตัวบทกฎหมำยและแนวทำงในกำรตีควำมหรือ
บังคับใช้กฎหมำยแล้ว งำนวิจัยนี้ขอเสนอว่ำกำรจัดแนวทำงกำรปฏิิบัติ
เพื่อให้ผู้ประกอบธุรกิจที่สุจริตและประสงค์ที่จะปฏิิบัติตำมกฎหมำยสำมำรถ
ปฏิิบัติตำมกฎหมำยได้ย่อมส่งผลดีต่อกำรคุ้มครองผู้บริโภค เช่น กรณีีนี้
กำรท�ำสัญญำอิเล็กทรอนิกส์ หำกผู้ประกอบธุรกิจมีควำมจ�ำเป็นที่ต้อง
ท�ำสัญญำเอำไว้ล่วงหน้ำเพื่อให้ผู้บริโภคจ�ำนวนมำกเห็นและยอมรับเงื่อนไข
ผ่ำนหน้ำเว็บไซต์ แต่ขณีะเดียวกันก็ประสงค์ที่จะท�ำให้ข้อสัญญำที่ถูก
เตรียมไว้ล่วงหน้ำดังกล่ำวมีควำมเป็นธรรม ผู้ประกอบธุรกิจจะต้อง
ด�ำเนินกำรอย่ำงไร
ด้วยเหตุนี้ กำรพัฒนำแนวกำรปฏิิบัติซ่่งอำจไม่ได้มีสถำนะเป็น
กฎหมำย เช่น แนวปฏิิบัติในกำรพิจำรณีำควำมโปร่งใส แนวปฏิิบัติ
ในกำรพิจำรณีำกำรได้เปรียบมำกเกินสมควร แนวปฏิิบัติในกำรพิจำรณีำ
ควำมสุจริต และ แนวปฏิิบัติในกำรพิจำรณีำพฤติกำรณี์ทั้งปวงของคู่สัญญำ
ในกำรท�ำสัญญำจ่งมีส่วนช่วยในกำรปฏิิบัติตำมกฎหมำยในทำงปฏิิบัติ เช่น
กำรกล่ำวถ่งแนวปฏิิบัติในกำรเข้ำท�ำสัญญำโดยแนะน�ำให้ผู้ประกอบธุรกิจ
หรือผู้ก�ำหนดสัญญำด�ำเนินกำรให้ผู้บริโภคเข้ำถ่ง (access) และสำมำรถ
อ่ำนเอกสำรทั้งหมดก่อนที่จะท�ำสัญญำ (มีส่วนช่วยสร้ำงควำมโปร่งใสและ
ลดโอกำสในกำรที่ข้อตกลงจะกลำยเป็นข้อสัญญำที่ไม่เป็นธรรมลง)
หรือแนะน�ำวิธีกำรท�ำสัญญำโดยสุจริต เช่น ด�ำเนินกำรให้ผู้บริโภคได้ทรำบ
ถ่งข้อสัญญำที่เป็นสำระส�ำคัญและไม่คำดกำรณี์ไปล่วงหน้ำว่ำผู้บริโภคจะ
สำมำรถทรำบถ่งข้อสัญญำที่เป็นสำระส�ำคัญเองได้ โดยเฉพำะอย่ำงยิ่ง
แนวทางการดำำาเนินการเพื่่�อลดำความไม่เสมอภาคในการทำาสัญญาระหว่างค่่สัญญาท่�เป็็นเอกชนดำ้วยกัน 171