Page 123 - kpiebook67002
P. 123
และสร้างความเข้าใจที่ดีร่วมกัน ผ่านการเผยแพร่ความคิด ความรู้ที่มีคุณภาพและยอมรับความคิดเห็นที่
หลากหลาย
5.2.2 การพัฒนาช่องทางการสื่อสารให้มีประสิทธิภาพ
ช่องทางการสื่อสารของรัฐสภาในปัจจุบันมีหลากหลายช่องทาง แต่เพื่อเป็นการพัฒนาช่องทางการ
สื่อสารให้มีประสิทธิภาพมากขึ้นนั้น อาจต้องมีการปรับเปลี่ยนในหลายส่วน เช่น
(1) จากเดิมเป็นการเผยแพร่ข้อมูลจากบนสู่ล่างเพียงอย่างเดียว อาจมีการปรับเปลี่ยนเป็น
การรับข้อมูลจากล่างไปสู่ส่วนบนเพื่อให้การท างานมีประสิทธิภาพอาจต้องมีการร่วมมือกับท้องถิ่น ภาคประชา
สังคม ภาคเอกชน ประชาชน หรือสื่อมวลชนท้องถิ่น เช่น จัดให้มีนักข่าวพลเมืองในกรณีเดียวกับสถานีโทรทัศน์
ไทยพีบีเอส (Thai PBS) หรือร่วมมือกับหนังสือพิมพ์ท้องถิ่น เสียงตามสายของแต่ละชุมชน เพื่อเป็นการ
ประชาสัมพันธ์ กระจายข่าวสารให้รวดเร็ว ทันเหตุการณ์ และสามารถทราบถึงปัญหาและเป็นการใกล้ชิด
ประชาชนอย่างแท้จริง สามารถส่งต่อข้อมูลไปยังรัฐสภาและสมาชิกรัฐสภาได้
(2) ควรมีการปรับเปลี่ยนรูปแบบ เนื้อหา ภาษา และช่องทางในการเข้าถึงเนื้อหาของรัฐสภา
ในครั้งเดียว การปรับรูปแบบเนื้อหา ภาษาให้อยู่ในรูปแบบที่เข้าใจง่าย ไม่ซับซ้อน เช่น การจัดท าเป็นคลิป
วิดีโอ หรืออินโฟกราฟิกที่เข้าใจง่าย เผยแพร่ผ่านทางช่องทางการสื่อสารที่รัฐสภามีอยู่แล้ว ในส่วนของการ
ประชุมรัฐสภา และการประชุมต่าง ๆ ควรมีการท าเนื้อหาสรุปหรือคลิปวิดีโอที่รวบรวมประเด็นส าคัญมา
น าเสนอ เพื่อดึงดูดให้ประชาชนติดตามมากขึ้น นอกจากนี้รัฐสภาอาจพัฒนาช่องทางการในการแจ้งเตือนไปยัง
จดหมายอิเล็กทรอนิกส์ ข้อความหรือหมายเลขโทรศัพท์ (Track) ที่ประชาชนได้ลงทะเบียนไว้ เพื่อแจ้งข้อมูล
ข่าวสาร ความเปลี่ยนแปลงในแต่ละประเด็น และเพื่อเป็นการเชื่อมโยงข้อมูลระหว่างประชาชนและรัฐสภาผ่าน
ช่องทางการสื่อสารดังกล่าว
(3) การประชุมคณะกรรมาธิการควรมีการถ่ายทอดสด หรือท าเป็นประเด็นสั้น ๆ เผยแพร่ให้
ประชาชนรับรู้ หากเป็นการประชุมลับควรมีการพิจารณาขอมติจากที่ประชุมคณะกรรมาธิการ นอกจากนี้ควร
มีการออกแบบช่องทางการสื่อสารระหว่างคณะกรรมาธิการกับประชาชน หากประชาชนสนใจในประเด็นใดก็
สามารถเข้าไปรับชมผ่านช่องทางที่รัฐสภาจัดเตรียมไว้ให้ ซึ่งท าให้ได้รับข้อมูลที่ตรงตามกลุ่มเป้าหมายของแต่
ละคณะกรรมาธิการมากขึ้น
(4) ควรมีช่องทางการสื่อสารที่สามารถสะท้อนความคิดเห็น ปัญหา หรือข้อเสนอแนะจาก
ประชาชน โดยรัฐสภาต้องมีการประชาสัมพันธ์ถึงช่องทางที่เปิดไว้ส าหรับประชาชนในการแลกเปลี่ยน หรือการ
จัดรัฐสภาพูดคุยเพื่อรับฟังความคิดเห็นของประชาชน ที่ส าคัญมีการน าผลการรับฟังต่าง ๆ ไปพัฒนาต่อยอด
อย่างไรบ้างโดยเผยแพร่ให้ประชาชนรับรู้อยู่เสมอ
(5) รัฐสภาควรพัฒนาช่องทางการสื่อสารให้เข้าถึงกลุ่มเยาวชน เพราะปัจจุบันกลุ่มเยาวชน
เป็นกลุ่มที่มีบทบาทในการเคลื่อนไหวทางการเมืองและหันมาสนใจประเด็นทางการเมืองมากขึ้น ดังนั้นรัฐสภา
อาจน าช่องทางการสื่อสารโดยเฉพาะช่องทางออนไลน์มาเชื่อมโยงกับเครือข่ายเยาวชน ในการกระจายข่าวสาร
122
