Page 163 - kpiebook66032

ส่วนเรื่องร้องเรียนเกี่ยวกับสุนัข-แมว ชาวบ้านไม่เข้าใจกัน มีการทะเลาะเบาะแว้งกับ

เพื่อนบ้านเรื่องการขับถ่ายอุจจาระของสัตว์เลี้ยงบริเวณหน้าบ้าน เมื่อเทศบาลและเครือข่าย
ลงพื้นที่เข้าไปพูดคุย ทำความเข้าใจกับเจ้าของสัตว์เลี้ยง ซึ่งช่วยให้ปัญหาลดน้อยลง

“แรก ๆ อย่างการลงพื้นที่ไปพบประชาชนเรื่องการร้องเรียน มีความ
ไม่เข้าใจกัน มีการทะเลาะเบาะแว้งกันระหว่างเพื่อนบ้าน อย่างสุนัขบ้านคุณมาอึ
มาถ่ายหน้าบ้าน พอเจ้าหน้าที่เทศบาล เครือข่ายอย่างมูลนิธิ Soi Dog ปศุสัตว์

ลงพื้นที่ไปพูดคุย ทำความเข้าใจกันว่าต้องทำแบบนี้นะ ก็เกิดความเข้าใจกัน” 187 ท้องถิ่นในโลกยุควูก้า (VUCA WORLD)

4) การหาวิธีสื่อสารที่โดนใจ

เทคนิคในการพูดคุยกับประชาชนในพื้นที่ ในเรื่องของการสร้างความรับผิดชอบ

ต่อสัตว์เลี้ยงนั้น ทางเทศบาลฯ จะสอดแทรกเกี่ยวกับการให้เด็กและเยาวชนในพื้นที่ได้มีส่วน
ในการดูแลสัตว์เลี้ยง เพื่อแก้ปัญหาเด็กติดเกมส์และโทรศัพท์

“สังเกตเห็นครอบครัวที่มีสัตว์เลี้ยง เด็ก ๆ จะมีจิตใจอ่อนโยน มีความ

โอบอ้อมอารี ทำให้ใจเย็นมากขึ้น ซึ่งช่วยแก้ไขปัญหาเด็กติดเกมส์และโทรศัพท์
ทั้งนี้ เทศบาลฯ กำลังเก็บรวบรวมข้อมูลเพื่อในอนาคตอาจมีการจัดกิจกรรมให้

เด็ก ๆ นำสัตว์เลี้ยงมาโชว์ มาทำการแสดงหรือพามาเที่ยว เพื่อให้เขาสามารถ
เข้าใจสังคมและใช้เวลาว่างให้เกิดประโยชน์ ซึ่งตรงนี้มีประโยชน์ในการต่อยอด
และต่อเนื่องในการเลี้ยงสัตว์ นอกจากการควบคุมในเรื่องโรคพิษสุนัขบ้าและ

ประชากรสุนัข ทำให้จิตใจของน้อง ๆ คนที่เลี้ยงสัตว์มีจิตใจอ่อนโยนและเข้าใจ
มากขึ้น ตรงนี้ถือว่าเป็นหนึ่งในหลักการที่นำไปพูดคุยกับประชาชนในพื้นที่” 188 ส่วนที่ บันทึกเรื่องเด่น

นอกจากนี้ เทศบาลเมืองกะทู้ได้ใช้การสื่อสารกับประชาชนทุกช่องทาง ทั้งการ

โฆษณากิจกรรมโดยใช้ภาพถ่ายของสุนัข-แมวของประชาชน เพื่อดึงดูดความสนใจของพี่น้องใน
เขตเทศบาล รวมถึงการสำรวจที่ต้องลงพื้นที่เพื่อสอบถามข้อมูล ซึ่งเมื่อประชาชนได้รู้สึก

การเอาใจใส่ การไต่ถามความเป็นอยู่ของคน สุนัข-แมว กลายเป็นความรู้สึกดีและยินดีที่จะให้
ความร่วมมือกลับมา

187 Personal communication, 9 มกราคม 2566.
188 Personal communication, 9 มกราคม 2566.

สถาบันพระปกเกล้า 1