Page 46 - kpiebook65063

ร้อยละประชาชนที่พึงพอใจ
อันดับ บริการสาธารณะ
2562 2563 2564 2565 ค่าเฉลี่ย
17 สิ่งแวดล้อมในชุมชน (ป่า/น้ำ) 65.00 65.10 63.70 62.00 63.95
18 การศึกษาผู้ใหญ่ 66.10 62.90 62.30 58.60 62.48

19 ระบบขนส่งมวลชน (รถประจำทาง) 57.10 58.60 61.70 53.40 57.70
20 การฝึกอาชีพ 56.90 54.50 54.40 52.10 54.48

21 อินเทอร์เน็ตชุมชน 46.70 42.90 47.00 36.90 43.38 ท้องถิ่นกับภารกิจที่ท้าทายหลังวิกฤตโควิด-19
เรียบเรียงข้อมูลจาก
1) สถาบันพระปกเกล้า. (2563). ความเชื่อมั่นต่อสถาบันต่าง ๆ และความพึงพอใจต่อการบริการสาธารณะ พ.ศ. 2562 และ
สรุปผลการสำรวจ พ.ศ. 2545 – 2562. กรุงเทพฯ : สถาบันพระปกเกล้า. หน้า 50-51.
2) สถาบันพระปกเกล้า. (2564). ความเชื่อมั่นต่อสถาบันต่าง ๆ และความพึงพอใจต่อการบริการสาธารณะ พ.ศ. 2563 และ
สรุปผลการสำรวจ พ.ศ. 2545 – 2563. กรุงเทพฯ : สถาบันพระปกเกล้า. หน้า 50-51.
3) สถาบันพระปกเกล้า. (2565). ความเชื่อมั่นต่อสถาบันต่าง ๆ และความพึงพอใจต่อการบริการสาธารณะ พ.ศ. 2564 และ
สรุปผลการสำรวจ พ.ศ. 2545 – 2564. กรุงเทพฯ : สถาบันพระปกเกล้า. หน้า 48-49.
4) สถาบันพระปกเกล้าและสำนักงานสถิติแห่งชาติ. (2565). รายงานผลการสำรวจความคิดเห็นของประชาชนเกี่ยวกับ
ความพึงพอใจต่อการให้บริการสาธารณะและการทำงานของหน่วยงานต่าง ๆ พ.ศ. 2565. อยู่ระหว่างการจัดพิมพ์. หน้า 20.

3. การมีส่วนร่วมของประชาชนในการจัดบริการสาธารณะของ

องค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น

ในปีนี้หรือปี พ.ศ. 2565 มีประชาชนที่เคยเข้าไปมีส่วนร่วมกับองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น
เพียงร้อยละ 35.00 เท่านั้น โดยกิจกรรมที่เข้าไปมีส่วนร่วม คือ การประชุมหมู่บ้าน ร้อยละ 91.60
การวางแผนพัฒนาท้องถิ่น ร้อยละ 24.80 และการเข้าร่วมกิจกรรมศึกษาดูงาน อบรม และ

ต่อต้านยาเสพติดอีกร้อยละ 0.3 นอกจากนี้สถานการณ์การมีส่วนร่วมของประชาชนในช่วง
6
3 ปีที่ผ่านมาตั้งแต่ปี พ.ศ. 2562-2564 สอดคล้องเป็นไปในทิศทางเดียวกัน คือ มีประชาชนที่เคย ส่วนที่ 2 สถานการณ์การจัดบริการสาธารณะขององค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น

เข้าไปมีส่วนร่วมกับองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นไม่เกินร้อยละ 20.00 ขณะที่ในปีนี้จำนวน
ประชาชนที่เคยเข้าไปมีส่วนร่วมเพิ่มจำนวนมากขึ้นถึงร้อยละ 35.00

6 สถาบันพระปกเกล้าและสำนักงานสถิติแห่งชาติ. (2565). รายงานผลการสำรวจความคิดเห็นของประชาชน
เกี่ยวกับความพึงพอใจต่อการให้บริการสาธารณะและการทำงานของหน่วยงานต่าง ๆ พ.ศ. 2565. อยู่ระหว่างการจัดพิมพ์.
หน้า 20.

สถาบันพระปกเกล้า